หากมีเพียงหูฟังข้างเดียวที่เปิดเครื่องได้:
- สิ่งนี้อาจบ่งบอกถึงปัญหาการชาร์จ
- หมายเหตุ: หูฟังบลูทูธจะถูกจัดส่งในสถานะสแตนด์บาย
- เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ USB เพื่อชาร์จครั้งแรก
- การชาร์จแบบรองรับ Qi จะไม่ทำให้หูฟังตื่นขึ้น
ตรวจสอบการสัมผัสชาร์จอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบอะแดปเตอร์หูและครีบหู:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังวางตำแหน่งอย่างถูกต้องในเคสชาร์จ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ear Tips ต่อเข้ากับหัวฉีดอย่างเต็มที่
- คุณควรรู้สึกว่า ear tip ติดตั้งเข้าที่เมื่อใส่
- หากรองรับ ครีบหูควรเรียบไปกับตัวหูฟัง True Wireless
- หากแถบไม่เรียบ หมุดอาจไม่สัมผัสกับเคส
- ถ้าไม่แน่ใจ ให้ถอดอะแดปเตอร์หูออกเพื่อตรวจสอบการสัมผัสชาร์จ
ทำความสะอาดจุดสัมผัสชาร์จ:
- ทำความสะอาดจุดสัมผัสชาร์จบนหูฟังและเคสชาร์จด้วยสำลีก้านหรือยางลบดินสอ
- ทดสอบสปริงสัมผัสในเคสโดยกดและปล่อยหมุดสัมผัสหลายครั้งด้วยปลายยางลบของดินสอ
กระบวนการชาร์จ
หากจุดสัมผัสสะอาด:
- ให้ชาร์จหูฟังผ่านสาย USB เป็นเวลา 15 นาที
- ตรวจสอบว่าไฟ LED ที่หูฟังติดหรือไม่
- ถ้าติด ให้นำหูฟังกลับใส่ในเคสและปิดฝาเพื่อชาร์จต่อจนเสร็จ
หากไฟ LED ไม่ติด:
- นำหูฟังทั้งสองข้างออกจากเคส
- ใช้หูฟังข้างที่ต้องชาร์จเพียงข้างเดียวแล้วใส่กลับเข้าเคส
- ตรวจสอบว่าไฟ LED ชาร์จบนเคสติดหรือไม่
- ถ้าไม่ติด: จำเป็นต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการ
- ถ้าติด: ปิดฝาเคสเป็นเวลา 10 วินาที
- เปิดฝาและนำหูฟังออกเพื่อตรวจสอบไฟ LED ที่หูฟัง
- ถ้าไฟ LED ไม่ติด ให้ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้านี้ 5-10 ครั้งเพื่อพยายามฟื้นฟูแบตเตอรี่
- ถ้ายังไม่ติดอีก จำเป็นต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการ