หูฟังไร้สายมักใช้ย่านความถี่ 2.4 GHz ซึ่งเป็นย่านเดียวกับที่ใช้งานโดยอุปกรณ์ Wi-Fi หลายตัว หากเราเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นใช้ความถี่เดียวกัน คุณอาจได้ยินเสียงขาดหายหรือการหยุดชะงัก
สิ่งที่ควรลองทำก่อน
- เพิ่มระยะห่างระหว่างตัวส่งสัญญาณหูฟังและเราเตอร์หรืออุปกรณ์ 2.4 GHz อื่น ๆ
- รีเซ็ตหูฟังและตัวส่งสัญญาณเพื่อเลือกความถี่ที่สะอาด:
- บนหูฟัง ให้กดและถือปุ่ม+และ–พร้อมกันจนกว่า LED จะกระพริบสีแดง (ประมาณ 2 วินาที)
- ในขณะที่ยังคงกด+และ– ให้กดปุ่มเปิดหูฟัง จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสาม
- LED ของหูฟังจะกระพริบช้า ๆ วางหูฟังลงบนตัวส่งสัญญาณเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่ จากนั้นเปิดหูฟังอีกครั้ง
หากยังมีการรบกวน – ให้ความสำคัญกับหูฟัง
- ถอดปลั๊กเราเตอร์ Wi-Fi ชั่วคราว
- เปิดหูฟังและปล่อยให้ทำงานประมาณ2 นาที (หรือ 15 นาทีหากเราเตอร์ของคุณเก่า) เพื่อสร้างสัญญาณ
- เสียบปลั๊กเราเตอร์กลับเข้าไปและเปิดมันอีกครั้ง เราเตอร์และหูฟังจะใช้ส่วนต่าง ๆ ของแบนด์วิธและการเชื่อมต่อควรคงที่จนกว่าจะมีการตัดไฟ
หากปัญหายังคงอยู่
- ปิดอุปกรณ์ 2.4 GHz ที่คุณไม่ได้ใช้งาน (เช่น เครื่องพิมพ์ไร้สาย) เพื่อลดความแออัดของสัญญาณ
- หากเป็นไปได้ ให้ใช้อุปกรณ์ที่ทำงานในย่านความถี่ที่แตกต่าง (5 GHz หรือการเชื่อมต่อแบบมีสาย)