Se a unidade não ligar, por favor, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da unidade e da tomada por 20 minutos.
Enquanto o cabo estiver desconectado da AMBEO Soundbar, confirme se não estamos lidando com uma tomada com fusível acionado/desligado, conectando outro dispositivo na tomada que estamos tentando usar com a AMBEO.
Se a tomada não funcionar, procure um interruptor de parede ou disjuntor que possa ativar a tomada. Se a tomada em questão estiver em um protetor contra surtos, certifique-se de que não há uma tomada "Master" que precise estar ligada para ativar as tomadas comutadas.
Se a tomada estiver fornecendo energia, reconecte o cabo de alimentação na AMBEO Soundbar, depois na tomada, e veja se a unidade pode ser ligada.
Se não puder ser ligada, verifique se há LEDs visíveis através da grade, na frente da unidade, ou na parte superior da soundbar enquanto ajusta o volume ou altera a entrada de fonte.
Por fim, verifique o aplicativo Smart Control para ver se a unidade pode ser conectada. Se for possível acessar a Soundbar, então a unidade está recebendo energia.