컴퓨터와의 Bluetooth 연결

재생 탭: 헤드폰을 기본 재생 장치로 선택합니다. 헤드폰과 헤드셋 항목이 모두 보이면 헤드폰 을 기본 재생 장치로 설정합니다.
녹음 탭: 헤드셋 을 기본 통신 장치로 설정합니다. 사용하지 않는 경우 다른 마이크(웹캠, 모니터 마이크)를 비활성화합니다.

헤드폰이 이미 페어링된 경우, 먼저 이전 항목을 제거하세요: 설정 > Bluetooth & 장치 > 장치, 헤드폰을 선택하고 장치 제거를 선택합니다. 그런 다음 위의 단계를 사용하여 다시 페어링합니다.

헤드폰이 나타나지 않으면 Bluetooth를 끄고 다시 켜거나 컴퓨터를 재시작한 후 다시 시도하세요.

설정 > Bluetooth & 장치 > Bluetooth 장치 검색로 이동하여 설정을 기본에서 고급으로 변경합니다.

스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 소리 설정 열기 > 추가 소리 설정.

Windows 검색 > 제어판 > 소리.

간섭: 다른 Bluetooth 장치, Wi-Fi 라우터 및 금속 물체에서 멀리 이동합니다. 주머니에 있는 전화기나 신체가 신호를 차단하면 드롭아웃이 발생할 수 있습니다.
알림: 컴퓨터 알림이 오디오를 방해할 수 있습니다. 드롭아웃이 자주 발생하면 알림을 끄거나 제한해 보세요.
다른 장치로 테스트: 헤드폰을 전화기나 태블릿에 연결하여 문제가 컴퓨터에 있는지 헤드폰에 있는지 확인합니다.

드롭아웃이 계속 발생하면 지원팀에 연락할 때 다음 정보를 준비하세요:

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