片方のイヤホンだけが電源が入る場合：
- これは充電の問題を示している可能性があります。
- 注意：Bluetoothヘッドホンはスタンバイ状態で出荷されます。
- 最初の充電のためにUSB電源に接続してください。
- Qi対応の充電では起動しません。
適切な充電接触を確認する
イヤーアダプターとイヤーフィンを確認：
- イヤホンが充電ケースに正しく配置されていることを確認してください。
- イヤーチップがノズルにしっかり接続されていることを確認してください
- 装着時にイヤーチップがしっかりはまる感触があるはずです
- 対応している場合、イヤーフィンバンドはTrue Wirelessイヤホンの本体と平らに接しているべきです。
- バンドが平らでない場合、ケース内のピンが接触しない可能性があります。
- 不明な場合は充電接触をテストするためにイヤーアダプターを取り外してください。
充電接点を清掃する：
- イヤホンと充電ケースの充電接点を綿棒または鉛筆の消しゴム部分で清掃してください。
- ケース内の接点スプリングは鉛筆の消しゴムの端で数回押して離すことでテストしてください。
充電プロセス
接点が清潔な場合：
- USBケーブルで15分間ヘッドホンを充電してください。
- イヤホンのLEDが点灯するか確認してください。
- 点灯した場合は、イヤホンをケースに戻し、蓋を閉じて充電を完了させてください。
LEDが点灯しない場合：
- 両方のイヤホンをケースから取り出してください。
- 充電が必要なイヤホンのみをケースに入れてください。
- ケースの充電LEDが点灯するか確認してください。
- 点灯しない場合： 本体を修理に出す必要があります。
- 点灯する場合： 蓋を閉じて10秒間待ってください。
- 蓋を開けてイヤホンを取り出し、イヤホンのLEDを確認してください。
- LEDが点灯しない場合は、前の手順を5～10回繰り返してバッテリーの回復を試みてください。
- それでも動作しない場合は、修理に出す必要があります。