最終的に聞こえる音量は、いくつかのソースが連携して働くことによって決まります：
- デバイスのシステム音量
- アプリの音量設定
- ヘッドセットのハードウェア音量コントロール
- Bluetooth信号（例えば、Absolute Volumeや類似の機能）
異なるデバイスやオペレーティングシステムは、これらの設定を異なる方法で処理します。
音量が大きすぎる
- デバイスのシステムまたはメディア音量を下げてください。
- アプリ内の音量を下げてください（利用可能な場合）。
- ヘッドセットの音量コントロールを下げてください。
- デバイスのオーディオまたはアクセシビリティ設定で同期と安全機能を確認してください。
- OSにAbsolute VolumeまたはMedia Volume Syncがある場合は、オンまたはオフに切り替えてみてください。
- 音量制限器volume limiterや安全設定を探し、それが無効になっていないか確認してください。
- 一部のユーザーは、HAC (Hearing Aid Compatibility)設定が知覚される音量に影響を与えることがあると報告していますので、確認してください。
音量が小さすぎる
- デバイスのシステムまたはメディア音量を上げてください。
- アプリ内の音量を上げてください（利用可能な場合）。
- ヘッドセットの音量コントロールを上げてください。
- ヘッドフォン音量制限器headphone volume limiterや「大きな音を減らす」設定を確認し、最大レベルを上げてください。
- もしAbsolute VolumeまたはMedia Volume Syncがオンの場合は、オフにして独立したコントロールを取り戻してください。
- 音量正規化、EQプリセット、または他の処理を探し、一時的に無効にしてください。
- サイドトーン / 快適通話を無効にしてみてください。
- 音楽（A2DP）と通話（HFP/HSP）を比較してください。一方の経路が静かであれば、その経路を調整するか、ファームウェアを更新してください。
これらの手順が役に立たない場合
- ヘッドセットとデバイスのファームウェアまたはOSを更新してください。
- 必要に応じてヘッドセットを再ペアリングしてください。
- 問題を特定するために、別の電話やコンピュータでヘッドセットをテストしてください。
- 一部のアプリは音量を下げる内蔵処理を使用しています - アプリの処理を一時的に無効にして確認してください。