デバイスからヘッドフォンを削除したり、リセットしたりして再ペアリングできない場合は、以下の手順に従ってください：
- バッテリーを確認： ヘッドフォンが充電されていることを確認してください。バッテリーが低い場合は、まず充電してください。
- Bluetoothを開く： ペアリングしたいデバイス（電話、タブレット、またはコンピュータ）のBluetoothメニューに移動します。
- 古いエントリを削除： Bluetooth設定からヘッドフォンを忘れるか削除します。「ヘッドフォン」と「ヘッドセット」の両方のエントリ、またはLEとClassicの別々のエントリが表示される場合は、すべて削除してください。
- ヘッドフォンをペアリングモードにする： マニュアルの手順に従ってペアリングモードに入ります。
- ヘッドフォンを見つける： Bluetoothメニューで、利用可能なデバイスのリストからヘッドフォンを探します。
- ペアリング： ヘッドフォンを選択してペアリングします。
- 接続をテスト： 音声を再生して接続が正常に機能することを確認します。
- スマートコントロールアプリ（該当する場合）： アプリを開き、「再接続を試みる。」をタップします。失敗した場合は、アプリからヘッドフォンを削除し、再度検索します。
ペアリングがまだ失敗する場合
ヘッドフォンとデバイスの両方をオフにし、再度オンにしてから再試行してください。問題が解決しない場合は、ヘッドフォンのモデルとデバイスの詳細を持ってサポートに連絡してください。