なぜヘッドフォンをAmazon Alexaアプリに追加できないのですか？

"ヘッドフォンがスマートフォンにBluetoothで接続されていることを確認してください。
ヘッドフォンの設定で、音声アシスタントボタンに「Amazon Alexa」が有効になっていることを確認してください。
ヘッドフォンがすでにAlexaアプリにデバイスとして追加されていないことを確認してください。Alexaアプリでデバイスリストを更新します（1回下にスワイプします）。
ヘッドフォンはAlexaアプリのデバイスリストに表示されます。"