Se si accende solo un auricolare:
- Questo potrebbe indicare un problema di ricarica.
- Nota: Le cuffie Bluetooth vengono spedite in stato di standby.
- Collegarle a una fonte di alimentazione USB per la loro carica iniziale.
- La ricarica compatibile Qi non le attiverà.
Assicurarsi di un corretto contatto di ricarica
Controllare gli adattatori auricolari e le alette auricolari:
- Assicurarsi che gli auricolari siano posizionati correttamente nella custodia di ricarica.
- Verificare che i gommini siano completamente collegati al beccuccio
- Dovresti sentire il gommino sistemarsi in posizione durante l’installazione
- Se supportato, la fascia dell’aletta auricolare dovrebbe essere a filo con il corpo dell’auricolare True Wireless.
- Se la fascia non è piatta, i pin potrebbero non fare contatto nella custodia.
- Rimuovere gli adattatori auricolari per testare il contatto di ricarica se non si è sicuri.
Pulire i contatti di ricarica:
- Pulire i contatti di ricarica sugli auricolari e sulla custodia utilizzando un cotton fioc o una gomma da cancellare.
- Testare le molle di contatto nella custodia premendo e rilasciando più volte i pin di contatto con la gomma di una matita.
Processo di ricarica
Se i contatti sono puliti:
- Lasciare le cuffie in carica per 15 minuti tramite cavo USB.
- Verificare se si accende il LED dell’auricolare.
- Se si accende, rimetterlo nella custodia e chiudere il coperchio per completare la ricarica.
Se il LED non si accende:
- Rimuovere entrambi gli auricolari dalla custodia.
- Utilizzare solo l’auricolare che necessita di ricarica e posizionarlo nella custodia.
- Verificare se si accende il LED di carica sulla custodia.
- Se non si accende: L’unità dovrà essere inviata per assistenza.
- Se si accende: Chiudere il coperchio della custodia per 10 secondi.
- Aprire il coperchio e rimuovere l’auricolare per controllare il LED dell’auricolare.
- Se il LED non si accende, ripetere i passaggi precedenti 5-10 volte per tentare di recuperare la batteria.
- Se ancora non funziona, l’unità dovrà essere inviata per assistenza.