Si l'appareil ne s'allume pas, veuillez débrancher le câble d'alimentation à l'arrière de l'appareil ainsi que de la prise murale pendant 20 minutes.
Pendant que le câble est débranché de la barre de son AMBEO, veuillez vérifier que nous ne travaillons pas avec une prise à fusible commuté/déclenché en branchant un autre appareil dans la prise que nous essayons d'utiliser avec l'AMBEO.
Si la prise ne fonctionne pas, cherchez un interrupteur mural ou un disjoncteur qui pourrait activer la prise. Si la prise en question se trouve dans une multiprise avec parasurtenseur, assurez-vous qu'il n'y a pas une prise « Master » qui doit être activée pour alimenter les prises commutées.
Si la prise fournit de l'électricité, rebranchez le câble d'alimentation à la barre de son AMBEO, puis à la prise, et vérifiez si l'appareil peut s'allumer.
Si l'appareil ne s'allume toujours pas, vérifiez la présence de voyants LED visibles à travers la grille, à l'avant de l'appareil ou sur le dessus de la barre de son en modifiant le volume ou en changeant la source d'entrée.
Enfin, vérifiez l'application Smart Control pour voir si l'appareil peut être connecté. Si l'application peut accéder à la barre de son, cela signifie que l'appareil est alimenté.