Si vous avez un casque avec un capteur infrarouge (IR), la lentille devant le capteur infrarouge pour la détection de port sur la tête peut être recouverte. Veuillez vérifier et – si nécessaire – la nettoyer avec un chiffon sec.
Si vous avez un casque plus ancien avec un capteur capacitif, le casque prend un moment pour se calibrer lorsqu'il est mis sous tension. Faire une pause un moment avant d'étirer l'arceau pour le mettre permettra au casque de finir la calibration.
D'autres facteurs incluent le placement sur la tête, ou des couvre-chefs qui étirent l'arceau. Essayez différentes positions et placements du curseur. Le positionnement correct peut être trouvé dans votre manuel produit.