Aktiivinen melunvaimennus (ANC)
- Jos sinulla on ANC, kova ympäristön ääni (esimerkiksi paiskattu ovi tai kova tömähdys bussissa) voi laukaista sen nopeasti. Ääni saattaa alkaa ja loppua ennen kuin kuulokkeiden mikrofonit ehtivät täysin käsitellä sitä.
- Ulkoiset äänet poimitaan mikrofoneilla ja lisätään äänivirtaan.
Tiivistys ja istuvuus
- Jos kovaa ympäristön ääntä ei ole, tarkista tiiviste korvasi ympärillä. Varmista, että korvatyynyt tai korvapehmusteet ovat täysin kiinnitettyinä.
- Tiivisteen aukko voi aiheuttaa ANC:n tuottavan häiriöitä tai reagoivan kuulokkeista tuleviin ääniin.
Mikrofonin palautesignaali
- Jos ulkoiset mikrofonit ovat peitettyinä tai niissä on roskia verkossa, tämä voi aiheuttaa vihellyksen kaltaisia ääniä.
- Vältä mikrofonin aukkojen peittämistä kuulokkeita laittaessasi tai säädettäessä.
- Käytä puristettua ilmaa tai paineilmapuhdistusainetta poistaaksesi roskia ulkoisista mikrofoneista.
Toiston aikana
- Poksahtelut toiston aikana johtuvat yleensä signaalin tai käsittelyn muutoksista. Yhteystapa voi vaikuttaa tähän.
- Bluetooth-yhteys: Poksahteluja voi esiintyä, kun äänivirta muuttuu äkillisesti. Tämä tapahtuu sovellusten, koodekkien tai ääniformaattien vaihtuessa.
- Esimerkki: Jos melu ilmestyy, kun ohjelma vaihtuu mainokseen, äänivirran keskeytys voi kuulostaa poksahtelulta tai hetkelliseltä äänenvoimakkuuden muutokselta.
- Johdollisella yhteydellä (USB-C tai analoginen) tai toisella laitteella testaaminen voi auttaa tunnistamaan syyn.
Ilmoitukset
- Bluetooth-ilmoitukset käyttävät eri profiileja ja voivat saada etusijan suoratoistoprofiilien yli.
- Ilmoitukset voivat tulla aktiivisesta lähteestä tai toisesta yhdistetystä laitteesta.
- Äkilliset äänenvoimakkuuden muutokset lähteestä (järjestelmän äänet, ilmoituspiikit tai sovellusten vaihto) voivat aiheuttaa terävän äänenhuipun.
Monipisteyhteys (kaksi laitetta samaan aikaan)
- Jos kaksi laitetta on yhdistetty, kuulokkeet voivat vaihtaa ääntä niiden välillä.
- Tämä voi aiheuttaa äkillisiä äänitapahtumia.
Vianmääritys vaihe vaiheelta (aloita yksinkertaisimmista tarkistuksista)
- Vähennä muuttujia
- Katkaise toisen laitteen yhteys kokonaan. Testaa vain yhdellä aktiivisella yhteydellä.
- Tarkista istuvuus ja tiivistys
- Varmista, että korvatyynyt/korvapehmusteet ovat täysin kiinni.
- Jos tiivisteessä on aukko, korjaa se ja testaa uudelleen.
- Testaa johdollisella yhteydellä tai toisella laitteella
- Kokeile USB-C- tai analogista johdollista kuuntelua tai käytä toista laitetta nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
- Sammuta väliaikaisesti järjestelmän äänet ja ilmoitukset
- Poista käytöstä ei-musiikilliset äänet laitteellasi testauksen aikana.
- Rajoita taustasovelluksia
- Sulje suuret tai viestintäsovellukset (esim. Teams, Zoom) testauksen aikana.
- Keskity jatkuvaan toistoon
- Tee jatkuva musiikin toistotesti nähdäksesi, esiintyykö ongelma tasaisessa toistossa.
- Tarkista Bluetooth-profiilin vaihto
- Median toiston (A2DP) ja puheluiden (HFP) välillä vaihtaminen voi aiheuttaa häiriöitä.
- Jos huomaat poksahteluja profiileja vaihtaessasi, tämä on todennäköinen syy.
- Suorita kuulokkeiden nollaus
- Kytke kuulokkeet päälle.
- Pidä virtapainiketta painettuna 20 sekuntia, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
- Yhdistä uudelleen ja testaa
- Nollauksen jälkeen yhdistä uudelleen ja testaa.
- HUOM: Kun kuulokkeet on nollattu, pariliitosmerkintä on poistettava myös lähdelaitteesta
- Jos lähdelaitteen Bluetooth-valikossa on olemassa oleva merkintä laitteestasi, lähde ei näe uutta pariliitospyyntöä.
- Tarkista laiteohjelmiston tila ja päivitykset
- Varmista, että laiteohjelmisto on täysin päivitetty Smart Control Plus -sovelluksen (tai kuulokkeidesi kumppanisovelluksen) kautta.