Bluetooth-äänen katkoksista tai viiveistä tauotetun toiston jatkamisen yhteydessä

Bluetooth-äänessä voi joskus esiintyä hyvin lyhyt tauko tai hetkellinen katkos, kun jatkat toistoa tauon jälkeen.

Tämä on yleinen ilmiö, joka liittyy Bluetooth-radion ja -profiilien toimintaan, eikä se ole laitteesi tai sovelluksesi vika.

Viive on yleensä pieni ja siihen vaikuttavat virranhallinta, profiilin vaihto ja puskurointi.

Mikä aiheuttaa lyhyen tauon:

• Radion virrankäyttötila ja uudelleenneuvottelu
  • Kun ääntä ei toisteta, Bluetooth-radio saattaa siirtyä matalatehoiseen tilaan. Kun toisto käynnistyy uudelleen, radio herää ja neuvottelee yhteyden Bluetooth-laitteen (kuulokkeet tai kaiuttimet) kanssa uudelleen. Tämä herääminen ja uudelleenneuvottelu voi aiheuttaa lyhyen viiveen ennen äänen alkamista.
  • Jos toisto alkaa laitteella, joka on jo aktiivisesti suoratoistamassa, tätä heräämisviivettä ei todennäköisesti huomaa.
• Profiilin vaihto ilmoitusten aiheuttamana
  • Jotkin ilmoitukset tai järjestelmän toiminnot voivat tilapäisesti vaihtaa aktiivista Bluetooth-profiilia (esimerkiksi stereotoistoprofiilista handsfree-profiiliin puhelua tai ilmoitusta varten).
    • Paluu toistoprofiiliin voi aiheuttaa toisen lyhyen keskeytyksen, kun järjestelmä ohjaa äänen uudelleen ja puskuroi sitä.
  • Näiden vaihtojen tarkka ajoitus riippuu laitteistostasi (radiopiirisarja), käyttöjärjestelmästä ja käytössä olevasta ohjelmistosta.
• Koodekki- ja puskurointitekijät
  • Koodekki (esimerkiksi SBC) ja käyttöjärjestelmän tai ajurin käyttämä puskurointistrategia vaikuttavat keskeytyksen kestoon.
  • Jotkin laitteet tukevat matalan viiveen koodekkeja (esimerkiksi aptX Low Latency).
    • Jos sekä laitteesi että kuulokkeet tukevat tätä ja se on valittuna, koettu viive voi olla pienempi. Saatavuus vaihtelee laitteittain.

Kuinka testata ja havaita:

• Käytössä oleva, valmiustilassa oleva järjestelmä
  • Aloita toisto ja soita lyhyt testileike. Jos radio oli matalatehoisessa tilassa, saatat kuulla pienen viiveen alussa.
• Toiston ollessa käynnissä
  • Avaa äänentoistoasetukset ja vertaa toisto- ja tallennuslaitteita. Saatat huomata lyhyen keskeytyksen, jos järjestelmä vaihtaa profiileja tai ohjaa äänen polkua uudelleen.
• Ilmoitusten aikana
  • Laukaise ilmoitus (esimerkiksi hälytysääni) musiikin soidessa. Kuuntele lyhyt pysähdys ja sen jälkeen jatkaminen, mikä viittaa tilapäiseen profiilin vaihtoon tai uudelleenneuvotteluun.
• Ilmoitukset pois päältä
  • Jos poistat ilmoitukset käytöstä (tai vähennät niiden tiheyttä/tärkeyttä) ja suoritat saman testin, keskeytykset voivat vähentyä tai hävitä.

Tapoja vähentää tai ratkaista ongelmaa (käytännön toimet)

• Pidä toisto aktiivisena, kun mahdollista
  • Jos mahdollista, vältä pitkiä taukoja toistossa heräämisviiveen minimoimiseksi jatkaessa.
• Hallinnoi ilmoituksia
  • Poista käytöstä tai rajoita ilmoituksia, jotka voivat aiheuttaa Bluetooth-profiilin vaihtoja, erityisesti kun kuuntelet Bluetooth-kuulokkeilla tai kaiuttimilla.
• Päivitä laitteisto ja ohjelmisto
  • Varmista, että Bluetooth-sovittimen laiteohjelmisto ja laiteajurit ovat ajan tasalla. Uudempi laiteohjelmisto voi parantaa heräämisaikoja ja järjestelmän Bluetooth-profiilien käsittelyä.
• Tarkista koodekit ja laitteen yhteensopivuus
  • Jos kuulokkeesi tukevat matalan viiveen koodekkia (kuten aptX Low Latency) ja molemmat laitteet tukevat sitä, sen käyttöönotto voi vähentää koettua viivettä. Saatavuus riippuu tietokoneestasi ja kuulokkeistasi.
• Tarkista virranhallinta-asetukset
  • Joissakin järjestelmissä voit säätää Bluetoothin virransäästöasetuksia. Vältä asetuksia, jotka aggressiivisesti sammuttavat Bluetooth-radion, kun sitä ei käytetä.
• Harkitse uudelleenparitusta tai testausta toisella laitteella
  • Jos ongelma jatkuu, kokeile parittaa Bluetooth-laite uudelleen tai testaa toisilla kuulokkeilla/kaiuttimilla nähdäksesi, onko ongelma laitekohtainen.

Jos ongelma jatkuu (seuraavat askeleet)

• Tarkista, onko muita ohjelmistoja, jotka voivat vaihtaa äänen ulostulopistettä tai aiheuttaa ilmoituksia odottamatta.
• Tarkastele järjestelmän lokitiedostoja tai Bluetooth-tapahtumalokeja tunnistaaksesi, milloin profiilin vaihdot tai uudelleenneuvottelut tapahtuvat.
• Jos tarvitset edelleen apua, kerää tiedot (laitemalli, käyttöjärjestelmän versio, Bluetooth-kuulokemalli ja lyhyt kuvaus ongelmasta) ja jaa ne tukipalvelun kanssa ongelman ratkaisemiseksi.
  • Jos ongelma liittyy järjestelmän tai Bluetoothin luontaiseen viiveeseen, tätä ei voida ratkaista vianetsinnällä ja se on odotettua Bluetooth-toimintaa.