Si la unidad no enciende, por favor desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la unidad y de la toma de corriente durante 20 minutos.
Mientras el cable está desconectado de la barra de sonido AMBEO, confirme que no estamos trabajando con una toma de corriente con fusible conmutado/desactivado conectando otro dispositivo en el enchufe que intentamos usar con la AMBEO.
Si el enchufe no funciona, busque un interruptor de pared o un interruptor de disparo que pueda activar el enchufe. Si el enchufe en cuestión está en un protector contra sobretensiones, asegúrese de que no haya un enchufe "Maestro" que necesite estar encendido para activar los enchufes conmutados.
Si el enchufe proporciona energía, vuelva a conectar el cable de alimentación a la barra de sonido AMBEO, luego a la toma de corriente, y verifique si la unidad puede encenderse.
Si no puede encenderse, revise si hay LEDs visibles a través de la rejilla, en la parte frontal de la unidad o en la parte superior de la barra de sonido mientras cambia el volumen o la fuente de entrada.
Finalmente, revise la aplicación Smart Control para ver si la unidad puede conectarse. Si puede acceder a la barra de sonido, entonces la unidad está recibiendo energía.