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電源與充電
耳機電池可使用多久？
當電池充滿電時，您可以享受最多 50 小時的播放時間。實際電池續航時間可能因音量、啟用功能以及連接的裝置（例如 iPhone、Android 手機、電腦或電視發射器）而有所不同。
為什麼我的 HDR 275 耳機無法達到標示的 50 小時播放時間？
耳機提供最多 50 小時的播放時間，但實際電池續航時間取決於音量、啟用的功能及連接的裝置（例如 iPhone、Android 手機、電腦或電視發射器）。如果您已使用耳機數年，電池隨著時間可能會減少充電容量。請不用擔心：HDR 275 電視耳機的電池是可更換的，您可以輕鬆更換電池–點擊這裡了解更多資訊。
充滿電需要多久時間？
使用全功率充電器時，充滿耳機電池大約需要 2 小時。
我怎麼知道電視發射器和電視耳機是否已開啟？
電視發射器：
• 若一個或多個 LED 燈亮起，表示發射器已開啟。
• 若無 LED 燈亮起，請確認發射器已連接電源且電視已開啟。按下發射器上的任意按鈕以喚醒裝置。電視耳機：
• 短按電源按鈕。– 若 LED 白燈閃爍，表示耳機已開啟。 – 若無反應或 LED 顯示紫色，表示耳機已經開啟。
• 如果仍然聽不到聲音，請確認耳機是否有充電。關於連線問題，請參考此處的故障排除指南。
透過 USB 充電是否取決於 USB 電源供應？
是的。如果您的 USB 電源適配器供電不足，耳機將會較慢充電。
好消息是：幾乎所有現代智慧手機、平板電腦和筆記型電腦的充電器都能提供足夠電力以進行高速充電。
最低要求：
– 電流：至少 400 mA（0.4 A）
– 電壓：介於 5.0 V 至 5.5 V
相容充電器範例：
–5.1V，1500mA (1.5A)
–5.0V，2A–5.0V，1.2A
–5.0V，1A–5.2–5.3V，2A
–5V，4.5A
以上皆符合要求，因為它們可提供超過 0.4 A 的電流，且電壓維持在 5.0 至 5.5 V 範圍內。
我可以透過電視發射器上的 USB C 輸出為其他裝置充電嗎？
可以，但有限制：
USB C 輸出電流低於 500 mA，因此並非所有裝置都能正確充電或能充電。
它最適合低功率裝置，如耳機或小型配件，但智慧手機或平板電腦可能充電非常緩慢或根本無法充電。
如何檢查耳機的電池電量？
要檢查電池電量，請快速按兩下電源按鈕。耳機將會顯示目前的電量狀態。
有沒有特別的電池保養指示？
您可以安全地整晚為耳機充電，因為充電過程在電池充滿後會自動停止。但請避免長時間將耳機放置於完全放電狀態，因為這可能會影響電池壽命。
耳機使用的是哪種可充電電池？
電池型號為 BA 275，可於我們的配件網站購買。
耳機架可以用來為耳機充電嗎？
不可以，耳機架僅用於收納。充電需透過 USB 線進行，這是方便且可靠的充電方式。
為什麼我的耳機充電速度不如以往？
多種因素可能影響充電速度：
• USB 埠變動：若您更換了電視發射器上的 USB 埠，可能會供電不足。請嘗試使用原本的埠或電源供應器。
• 電池嚴重放電：若耳機電池完全放電，充電時間可能比平常更長。
• 電池老化：較舊的電池充電可能較慢且續航較短。必要時請考慮更換電池。
• 充電線：使用不同的線材可能影響充電效果。請使用隨附的 USB 線。
藍牙與連接
新的 Bluetooth Auracast™ 有什麼好處？與 Bluetooth Classic 有何不同？
Bluetooth Auracast™ 允許您同時從電視或其他裝置向多副耳機或耳塞廣播音訊，非常適合共享聆聽。
相比之下，Bluetooth Classic 一次僅能連接一個裝置，適合個人使用，如聽音樂或通話。
欲了解更多詳情，您可以閱讀關於 Auracast™ 的文章 這裡。
我最多可以連接多少裝置到 Auracast™ 流？
理論上，單一 TV 發射器/Auracast™ 流可連接無限數量的 Auracast™ 耳機。實際上，一個發射器通常可支援 200 至 500 副耳機，同時保持良好效能。
我可以連接哪些耳機到 Auracast™ 流？
您可以連接任何支援 Bluetooth Auracast™ 的耳機或耳塞。標準的 Bluetooth Classic 耳機無法與 Auracast™ 廣播配合使用。
如何知道 Auracast™ 流是否正在播放？
電視發射器在開機後會自動開始廣播。您可以透過檢查發射器上的 SOURCE LED 燈來確認音訊是否正在傳輸—若 LED 持續亮起（非閃爍），表示音訊流已啟動。
如何為我的 Auracast™ 流命名？為什麼要命名？
您可以使用 Smart Control Plus 應用程式重新命名 Auracast™ 流。只需將發射器與應用程式連接，並在廣播設定選單中更新名稱。
您所選的名稱將顯示在 Auracast™ 助手中，方便識別您的串流，尤其當周圍有多個廣播可用時。
如何加密我的 Auracast™ 流？加密後的串流安全性如何？
您可以透過 Smart Control Plus 應用程式啟用串流加密。將發射器與應用程式連接後，進入廣播設定選單，啟用加密並設定密碼。
串流的安全性取決於您所選密碼的強度。Smart Control Plus 應用程式也包含產生強而隨機密碼的功能，以提升保護。
儘管加密提升了資料保護，但 Auracast™ 密碼並非不可破解，無法保證絕對防範離線暴力破解攻擊以恢復密鑰。
我可以將助聽器連接到發射器嗎？
可以，前提是您的助聽器支援 Auracast™。請注意，電視發射器的 Auracast™ 串流預設為高品質，取樣率為 48 kHz。某些 Auracast™ 裝置，包括部分助聽器，可能不支援此設定。
您可以使用 Smart Control Plus 應用程式選擇較低的取樣率，以確保與任何支援 Auracast™ 的裝置完全相容。
傳輸範圍是多少？
– 使用電視發射器（Auracast™）：最多 50 米
– 使用 Bluetooth Classic：最多 25 米
實際範圍可能因環境而異—例如牆壁、家具或大量 Wi-Fi 裝置都可能減少有效距離。
我可以同時啟動多個串流嗎？
不行，單一發射器一次僅能串流一個音訊來源。
不過，您可以使用多個電視發射器同時串流不同來源。
系統延遲是多少？
系統延遲約為 50 毫秒。
延遲是指音訊信號進入系統與您實際聽到聲音之間的輕微延遲。對大多數使用者而言，50 毫秒的延遲非常低，幾乎無法察覺。
在正常觀看電視時，音訊與影像應保持同步。
我可以將耳機連接到手機嗎？
可以！耳機可連接任何支援 Bluetooth Classic 的手機，讓您聽音樂、觀看影片或進行通話。
我可以用耳機打電話嗎？
可以！耳機支援透過 Bluetooth Classic 連接手機時的通話功能，讓您在享受音訊的同時進行免持通話。
我可以將 BTA1 電視發射器連接到藍牙喇叭嗎？
可以，但請注意 BTA1 僅相容於支援 Auracast™ 技術的藍牙喇叭。
您可能需要喇叭的介面或應用程式來搜尋 Auracast™ 串流並選擇 BTA1。請參閱您的喇叭使用手冊以獲取更多資訊。
RS 275/255 電視耳機是否支援 LC3 以外的編碼器？
是的，耳機支援以下編碼器：
• SBC
• AAC
• aptX™
• aptX™ Adaptive
• LC3
重要提示：電視發射器僅使用搭配 LC3 編碼器的藍牙低功耗（LE）音訊。
因此，當您將耳機連接到發射器時，僅會使用 LC3 編碼器。
控制操作
我該如何操作耳機？
您可以透過多種方式操作耳機：
• 在耳機上：使用實體按鈕執行播放、暫停、音量加大和音量減小等功能。
• Smart Control Plus 應用程式：提供額外的設定與控制選項。
• 透過藍牙裝置控制媒體：部分功能（播放、暫停、音量）也可直接透過您的裝置（如智慧手機）控制。
如何啟用我在應用程式中設定的聽力增強功能？
您可以在應用程式中儲存聽力增強設定（例如聽力配置、語音清晰度、降噪）。
透過短按耳機上的電源按鈕，您可以切換聽力增強功能及圖形均衡器，詳情如下。
若同時啟用聽力增強與圖形均衡器：聽力增強 圖形均衡器
若僅啟用聽力增強：聽力增強 開 啟 聽力增強 關閉
我該如何操作電視發射器？
發射器有兩個按鈕：
• SOURCE（訊號源）：切換不同音訊輸入。
• SOUND MODE（音效模式）：切換三種音效模式或完全關閉音效。
您也可以使用 Smart Control Plus 應用程式進行額外設定與更方便的控制。
應用程式與電腦整合
為什麼我要下載 Sennheiser Smart Control 應用程式？有哪些好處？
Sennheiser Smart Control Plus 應用程式讓您全面掌控您的耳機與發射器。
以下是三大主要優勢：
• 韌體更新 – 讓您的耳機與發射器保持最新功能與改進。
• 個人化聽力增強 – 調整聽力配置、降噪與左右聲道平衡（僅限應用程式中提供）。
• 安全的 Auracast™ 串流 – 為您的音訊串流啟用加密。
此應用程式確保您獲得最佳效能、個人化體驗及最新功能。
如何將電視發射器連接至 Sennheiser Smart Control Plus 應用程式？
▷ 在安裝了 Smart Control Plus 應用程式的智慧手機上啟用藍牙。
▷ 在電視發射器上，同時按住 SOURCE 和 SOUND MODE 按鈕 5 秒。SOURCE LED 將開始綠燈閃爍，表示發射器準備連接。
▷ 開啟智慧手機上的 Smart Control Plus 應用程式，在起始畫面點擊「+」圖示新增裝置，並從清單中選擇電視發射器。
▷ 當智慧手機提示您允許與新裝置配對時，請批准連接。
▷ 配對成功後，電視發射器將出現在已連接裝置清單中。選擇「BTA1 TV Transmitter」以建立連線。
為什麼我無法透過手機原生藍牙設定連接電視發射器？
電視發射器僅透過 Smart Control Plus 應用程式與手機連接以設定裝置。並不需要也不支援標準藍牙連接（如耳機使用的連接）作為此用途。
為什麼當我關閉應用程式時，電視發射器會與應用程式斷線？
電視發射器透過藍牙低功耗（BLE）與 Smart Control Plus 連接。
大多數智慧手機在應用程式關閉或在背景執行時，可能會限制或中斷 BLE 連線。
這是為了節省電池電力和系統資源的正常行為。
因此，當應用程式未啟動時，發射器可能顯示為斷線。
只要您重新開啟應用程式，系統會自動嘗試重新建立連線。若要維持連線，請保持 Smart Control Plus 應用程式開啟並在前景執行。
如何將耳機連接到 Sennheiser Smart Control 應用程式？
步驟 1：透過藍牙與智慧手機配對
▷ 確認附近沒有電視發射器開啟或運作，避免耳機在配對過程中自動連接到發射器。
▷ 長按耳機上的電源按鈕約 5 秒。當 LED 藍白燈交替閃爍時，表示耳機進入配對模式。
▷ 在智慧手機上：
– 前往藍牙設定並啟用藍牙。
– 搜尋名為「HDR 275」的新裝置。
– 選擇該裝置並在提示時接受/連接。
步驟 2：透過 Smart Control Plus 應用程式連接
▷ 開啟 Smart Control Plus 應用程式。
▷ 應用程式應自動偵測您的耳機（HDR 275）。如果未偵測到，請點擊左上角的「*」圖示搜尋已連接的裝置。
▷ 從清單中選擇 HDR 275 以建立連線。
我可以在電腦或筆電上使用 RS 275/255 電視耳機嗎？
可以，您可以在電腦或筆電上使用電視耳機。
有幾種連接方式：
• 電視耳機直接透過 USB 連接到筆電/電腦
• 電視耳機透過 Bluetooth Classic 連接到筆電/電腦
• 電視發射器透過 USB 連接到筆電/電腦，並以 Auracast™ 串流至電視耳機
請注意，透過電視發射器連接不支援音訊回傳通道。
因此，此配置下無法使用通話功能。