真無線充電故障排除

如果只有一邊耳機開機：

• 這可能表示充電有問題。
  • 注意：藍牙耳機出廠時處於待機狀態。
• 首次充電請連接至 USB 電源。
  • 支援 Qi 的無線充電無法喚醒耳機。

確保充電接觸良好

檢查耳塞和耳翼：

• 確保耳機正確放置於充電盒內。
• 確保耳塞完全連接於噴嘴
  • 安裝時應感覺耳塞穩固到位
• 如果有耳翼，耳翼帶應與真無線耳機本體齊平。
  • 若耳翼帶不平，充電盒內的接點可能無法接觸。
• 不確定時可拆除耳塞測試充電接觸。

清潔充電接點：

• 使用棉花棒或鉛筆橡皮擦清潔耳機及充電盒上的充電接點。
• 用鉛筆橡皮擦端按壓並釋放充電盒內的彈簧接點數次以測試彈性。

充電流程

充電安全注意事項

若接點已清潔：

• 使用 USB 線為耳機充電 15 分鐘。
• 檢查耳機 LED 是否亮起。
• 若亮起，將耳機放回充電盒並蓋上蓋子完成充電。

若 LED 未亮起：

• 將兩邊耳機從充電盒取出。
• 只使用需要充電的那邊耳機放入充電盒。
• 檢查充電盒上的充電 LED 是否亮起。
  • 若未亮起： 需送修。
  • 若亮起： 蓋上充電盒蓋子 10 秒。
• 打開蓋子取出耳機，檢查耳機 LED。
  • 若 LED 未亮，重複以上步驟 5-10 次嘗試恢復電池。
  • 若仍無法正常，需送修。