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电源与充电
耳机电池续航时间有多长？
电池充满电后，最多可享受50小时的播放时间。实际电池续航时间可能会因音量、启用的功能以及连接的设备（例如 iPhone、安卓手机、电脑或电视发射器）而有所不同。
为什么我的 HDR 275 耳机无法达到标称的50小时播放时间？
耳机最高可提供50小时播放时间，但实际电池续航取决于音量、启用的功能以及连接的设备（例如 iPhone、安卓手机、电脑或电视发射器）。如果您使用耳机已有数年，电池可能会随着时间的推移而储电能力降低。别担心：HDR 275 电视耳机的电池是可更换的，您可以轻松更换电池——点击此处了解更多信息。
充满电需要多长时间？
使用满功率充电器时，充满耳机电池大约需要2小时。
如何确认电视发射器和电视耳机已开机？
电视发射器：
• 如果一个或多个指示灯亮起，表示发射器已开机。
• 如果没有指示灯亮起，请确认发射器已连接电源且电视已开机。按下发射器上的任意按钮以唤醒设备。电视耳机：
• 短按电源按钮。 – 如果指示灯闪烁白色，表示耳机已开机。 – 如果无反应或指示灯亮紫色，表示耳机已处于开机状态。
• 如果仍然听不到声音，请确保耳机已充电。有关连接问题，请参阅故障排除指南。
通过 USB 充电是否依赖于 USB 电源？
是的。如果您的 USB 电源适配器输出功率不足，耳机充电速度会变慢。
好消息是：几乎所有现代智能手机、平板电脑和笔记本电脑的充电器都能提供足够的功率，实现快速充电。
最低要求：
– 电流：至少400 mA（0.4 A）
– 电压：5.0 V 至 5.5 V 之间
兼容充电器示例：
– 5.1V，1500mA（1.5A）
– 5.0V，2A – 5.0V，1.2A
– 5.0V，1A – 5.2–5.3V，2A
– 5V，4.5A
以上均符合要求，因其电流超过0.4 A且电压保持在5.0至5.5 V范围内。
我可以通过电视发射器上的 USB C 输出为除耳机以外的设备充电吗？
可以，但有一定限制：
USB C 输出电流低于500 mA，因此并非所有设备都能正常或有效充电。
它最适合为低功率设备充电，如耳机或小型配件，而智能手机或平板电脑可能充电非常缓慢甚至无法充电。
如何查看耳机的电池电量？
双击电源按钮，耳机会显示当前电量状态。
电池护理有何特别说明？
您可以安全地整夜为耳机充电，因为充满电后充电过程会自动停止。但应避免长时间将耳机存放在完全放电状态，这可能会影响电池寿命。
耳机使用的是哪种可充电电池？
电池型号为 BA 275，您可以在我们的配件网站购买。
耳机支架可以用来给耳机充电吗？
不可以，耳机支架仅用于存放。充电通过 USB 线完成，这是一种方便且可靠的充电方式。
为什么我的耳机充电不正常？
充电异常可能由以下原因引起：
• 更换了 USB 端口：如果您更换了电视发射器的 USB 端口，该端口可能输出功率较低。请尝试使用原始端口或电源。
• 电池严重放电：如果耳机电池完全放电，充电时间可能比平时更长。
• 电池老化：旧电池可能充电较慢且续航缩短。如有必要，请考虑更换电池。
• 充电线：使用其他充电线可能影响充电效果。请使用随附的 USB 线。
蓝牙与连接
新款 Bluetooth Auracast™ 有何优势？与传统蓝牙有何不同？
Bluetooth Auracast™ 允许您将音频从电视或其他设备同时广播到多副耳机或耳塞，非常适合共享聆听。
相比之下，传统蓝牙（Bluetooth Classic）一次只能连接一个设备，更适合个人使用，如听音乐或通话。
更多详情，您可以阅读关于 Auracast™ 的相关文章。
我可以连接多少设备到 Auracast™ 流？
理论上，单个 TV 发射器/Auracast™ 流可以连接无限数量的 Auracast™ 耳机。实际中，发射器通常可支持200至500副耳机，同时保持良好性能。
我可以连接哪些耳机到 Auracast™ 流？
您可以连接任何支持 Bluetooth Auracast™ 的耳机或耳塞。标准蓝牙 Classic 耳机无法使用 Auracast™ 广播。
如何确认 Auracast™ 流已激活？
电视发射器一开机即自动开始广播。您可以通过检查发射器上的 SOURCE 指示灯来确认音频是否正在传输——若指示灯常亮（非闪烁），表示音频流已激活。
如何给我的 Auracast™ 流命名？为什么要命名？
您可以通过 Smart Control Plus 应用重命名 Auracast™ 流。只需将发射器与应用连接，在“广播设置”菜单中更新名称即可。
您设置的名称会显示在 Auracast™ 助手中，便于识别您的流，尤其是在附近有多个广播时。
如何加密我的 Auracast™ 流？加密后流的安全性如何？
您可以通过 Smart Control Plus 应用启用流加密。连接发射器后，进入“广播设置”菜单，激活加密并设置密码。
流的安全性取决于您设置密码的强度。应用还提供生成强随机密码的功能以增强保护。
尽管加密增强了数据保护，但 Auracast™ 密码并非不可破解，无法保证绝对防范离线暴力破解攻击以恢复密钥。
我可以将助听器连接到发射器吗？
可以，前提是您的助听器支持 Auracast™。请注意，电视发射器的 Auracast™ 流默认设置为高质量，采样率为48 kHz。部分 Auracast™ 设备（包括某些助听器）可能不支持此设置。
您可以使用 Smart Control Plus 应用选择较低采样率，以确保与所有支持 Auracast™ 的设备完全兼容。
传输范围是多少？
– 使用电视发射器（Auracast™）：最长可达50米
– 使用蓝牙经典：最长可达25米
实际范围可能因环境而异，例如墙壁、家具或大量 Wi-Fi 设备都会减少有效距离。
可以同时启动多个流吗？
不可以，单个发射器一次只能传输一个音频源。
但您可以使用多个电视发射器同时传输不同音源。
系统延迟是多少？
系统延迟约为50毫秒。
延迟是指音频信号进入系统与您实际听到声音之间的轻微时间差。对大多数用户而言，50毫秒的延迟极低，几乎不可察觉。
在正常电视观看时，音频和视频应保持同步。
我可以将耳机连接到手机吗？
可以！耳机支持与任何支持蓝牙经典的手机连接，方便您听音乐、观看视频或拨打电话。
我可以用耳机打电话吗？
可以！耳机支持通过蓝牙经典连接的手机通话功能，让您在享受音频的同时实现免提通话。
我可以将 BTA1 电视发射器连接到蓝牙音箱吗？
可以，但请注意 BTA1 仅兼容支持 Auracast™ 技术的蓝牙音箱。
您可能需要音箱的接口或应用程序来搜索 Auracast™ 流并选择 BTA1。请参阅音箱用户手册了解更多信息。
RS 275/255 电视耳机支持除 LC3 外的其他编解码器吗？
支持，耳机支持以下编解码器：
• SBC
• AAC
• aptX™
• aptX™ Adaptive
• LC3
重要提示：电视发射器仅使用蓝牙低功耗（LE）音频和 LC3 编解码器。
因此，当您将耳机连接到发射器时，仅使用 LC3。
控制操作
如何操作耳机？
您可以通过多种方式操作耳机：
• 耳机上的物理按钮：用于播放、暂停、音量加减等功能。
• Smart Control Plus 应用：提供更多设置和控制选项。
• 通过蓝牙设备的媒体控制：部分功能（播放、暂停、音量）可直接通过您的设备（如智能手机）控制。
如何激活我在应用中设置的听力增强功能？
您可以在应用中保存听力增强设置（如听力配置文件、语音清晰度、噪声抑制）。
短按耳机的电源按钮即可访问听力增强功能和图形均衡器，详情如下。
如果同时激活听力增强和图形均衡器：显示“听力增强 图形均衡器”
如果仅激活听力增强：显示“听力增强 开启”或“听力增强 关闭”
如何操作电视发射器？
发射器有两个按钮：
• SOURCE（信号源）：切换不同音频输入。
• SOUND MODE（音效模式）：切换三种音效模式或完全关闭声音。
您还可以使用 Smart Control Plus 应用进行更多设置和更便捷的控制。
应用与电脑集成
为什么我要下载 Sennheiser Smart Control 应用？有哪些好处？
Sennheiser Smart Control Plus 应用让您全面控制耳机和发射器。
以下是三个主要优势：
• 固件更新 – 保持耳机和发射器最新，享受最新功能和改进。
• 个性化听力增强 – 调整听力配置文件、噪声抑制和左右声道平衡（仅应用内提供）。
• 安全的 Auracast™ 流媒体 – 可为音频流启用加密。
该应用确保您获得最佳性能、个性化体验和最新功能。
如何将电视发射器连接到 Sennheiser Smart Control Plus 应用？
▷ 在安装了 Smart Control Plus 应用的智能手机上启用蓝牙。
▷ 在电视发射器上，同时按住 SOURCE 和 SOUND MODE 按钮5秒。SOURCE 指示灯开始绿灯闪烁，表示发射器准备连接。
▷ 打开智能手机上的 Smart Control Plus 应用，点击起始屏幕上的“+”图标添加新设备，从列表中选择电视发射器。
▷ 当手机提示允许与新设备配对时，确认连接。
▷ 配对成功后，电视发射器会出现在已连接设备列表中。选择“BTA1 TV Transmitter”以建立连接。
为什么我无法通过手机自带蓝牙设置连接电视发射器？
电视发射器仅通过 Smart Control Plus 应用连接手机以配置设置。标准蓝牙连接（如耳机连接）非必需且不支持用于此目的。
为什么关闭应用后电视发射器会断开连接？
电视发射器通过蓝牙低能耗（BLE）连接 Smart Control Plus。
大多数智能手机在关闭应用或应用在后台运行时，可能会限制或中断 BLE 连接。
这是正常行为，旨在节省电池和系统资源。
因此，当应用未激活时，发射器可能显示断开连接。
重新打开应用后，应用会自动尝试重新连接。若要保持连接，请保持 Smart Control Plus 应用在前台运行。
如何将耳机连接到 Sennheiser Smart Control 应用？
步骤1：通过蓝牙与智能手机配对
▷ 确保附近没有电视发射器开机，否则耳机可能自动连接它们。
▷ 长按耳机电源按钮约5秒，耳机进入配对模式，指示灯交替闪烁蓝白色。
▷ 在智能手机上：
– 进入蓝牙设置并启用蓝牙。
– 搜索名为“HDR 275”的新设备。
– 选择并确认连接（如有提示）。
步骤2：通过 Smart Control Plus 应用连接
▷ 打开 Smart Control Plus 应用。
▷ 应用应自动检测到您的耳机（HDR 275）。如果未检测到，点击左上角的“*”图标搜索已连接设备。
▷ 从列表中选择 HDR 275 建立连接。
我可以将 RS 275/255 电视耳机用于电脑或笔记本吗？
可以，您可以将电视耳机用于电脑或笔记本。
连接方式有多种：
• 电视耳机通过 USB 直接连接电脑/笔记本
• 电视耳机通过蓝牙经典连接电脑/笔记本
• 电视发射器通过 USB 连接电脑/笔记本，向电视耳机传输 Auracast™ 音频
请注意，通过电视发射器连接时不支持音频回传通道。
因此，此配置下不支持通话功能。