Mục lục
Đặt lại, Firmware và Bảo trì
Cách thay pin? Mua pin cần thiết ở đâu?
Pin Sennheiser tương thích là BA 275. Nó sẽ được cung cấp tại EU và một số quốc gia được chọn khác.
Tháo pin sạc
Dụng cụ cần thiết: Tua vít Phillips PH000
1. Đặt tai nghe TV trên bề mặt phẳng, ổn định, như bàn.
2. Tháo miếng đệm tai khỏi chụp tai bên trái để bảo vệ nó khỏi hư hỏng.
3. Tháo ba vít đầu Philips trên chụp tai bên trái bằng tua vít.
4. Chú ý! Nguy cơ làm hỏng dây loa. Không kéo bộ phận âm thanh ra quá xa và tháo cẩn thận.
Mở chụp tai bên trái bằng cách kéo bộ phận âm thanh lên trên.
5. Ngắt kết nối phích cắm dây pin khỏi bảng mạch chính.
6. Mở nắp cao su che pin sạc.
7. Tháo pin sạc ra.
Lắp pin sạc mới
▷ Đặt pin sạc vào giá đỡ.
▷ Đóng nắp cao su lại.
▷ Kết nối phích cắm dây pin với bảng mạch chính.
▷ Đóng chụp tai bằng cách lắp lại bộ phận âm thanh.
▷ Gắn bộ phận âm thanh lại bằng cách siết chặt ba vít đầu Philips.
▷ Gắn lại miếng đệm tai lên chụp tai
Cách thay miếng đệm tai? Mua miếng đệm tai cần thiết ở đâu?
Vì lý do vệ sinh, bạn nên thay miếng đệm tai định kỳ.
▷ Nắm lấy miếng đệm tai và nới lỏng các mép xung quanh cho đến khi bạn có thể tháo miếng đệm tai hoàn toàn.
▷ Đặt miếng đệm tai mới lên chụp tai sao cho chúng được căn chỉnh tốt.
▷ Trượt các mép của miếng đệm tai vào rãnh quanh chụp tai.
Các phụ kiện thay thế nào có sẵn cho tai nghe TV RS 255?
• Bộ thu thêm (= Tai nghe TV HDR 275)
• Miếng đệm tai
• Pin thay thế
• Giá đỡ tai nghe
Làm thế nào để cập nhật firmware cho tai nghe TV và bộ phát TV của tôi?
Các bản cập nhật firmware có thể được tải xuống miễn phí qua Internet bằng ứng dụng Sennheiser Smart Control Plus.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng tai nghe TV RS 255 trong chương “Cài đặt cập nhật firmware”.
Làm thế nào để đặt lại bộ phát TV?
Nếu chức năng của bộ phát TV bị gián đoạn và việc ngắt nguồn điện (đặt lại phần cứng) không cải thiện, hãy đặt lại bộ phát TV về cài đặt gốc:
▷ Nhấn và giữ đồng thời nút SOURCE và nút SOUND MODE trong khoảng 30 giây.
Tất cả đèn LED của bộ phát TV sẽ sáng trắng trong một giây.
Bộ phát TV đã được đặt lại thành công về cài đặt gốc.
▷ Kết nối lại bộ phát TV với tai nghe và thiết bị Bluetooth của bạn.
Làm thế nào để đặt lại tai nghe?
Nhấn và giữ nút giữa (giữa các nút tăng giảm âm lượng) trong khoảng 15 giây.
Đèn trạng thái LED sẽ nhấp nháy đỏ một lần.
Bạn sẽ nghe âm báo bật nguồn, xác nhận việc đặt lại về cài đặt gốc đã hoàn tất.
Khắc phục sự cố (Nếu xảy ra vấn đề...)
Tôi phải làm gì nếu tai nghe và bộ phát không kết nối được?
Hãy thử các bước sau:
▷ Đảm bảo bộ phát TV được bật và nhận tín hiệu âm thanh.
Bạn có thể kiểm tra bằng cách đảm bảo đèn SOURCE sáng màu xanh dương, cam hoặc trắng (không nhấp nháy).
▷ Kiểm tra kết nối cáp giữa bộ phát và TV của bạn.
▷ Đảm bảo TV thực sự đang phát âm thanh. ▷ Đảm bảo tai nghe đã được bật.
▷ Nếu đèn SOURCE nhấp nháy, vui lòng kiểm tra cài đặt TV và đảm bảo đầu ra âm thanh đúng được chọn.
Nếu vẫn không kết nối được:
▷ Ghép nối lại tai nghe:
– Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 5 giây cho đến khi đèn LED nhấp nháy xen kẽ xanh dương và trắng.
– Nếu bộ phát đang phát và tai nghe ở gần, chúng sẽ tự động kết nối lại.
Làm thế nào để chỉ nghe âm thanh qua tai nghe mà không qua loa?
Âm thanh từ bộ phát độc lập với loa TV. Nếu bạn chỉ muốn nghe âm thanh qua tai nghe, chỉ cần
– tắt tiếng loa TV, hoặc
– giảm âm lượng TV xuống 0.
Tai nghe sẽ tiếp tục nhận tín hiệu âm thanh bình thường, bất kể cài đặt âm lượng của loa TV.
Làm thế nào để nghe âm thanh từ CẢ TV và tai nghe cùng lúc?
Để phát âm thanh qua cả loa TV và tai nghe:
▷ Sử dụng đầu ra âm thanh kỹ thuật số của TV (quang học/TOSLINK) nếu có.
Trên nhiều TV, đầu ra quang học vẫn hoạt động khi loa TV được bật, cho phép xuất âm thanh kép.
▷ Kiểm tra cài đặt âm thanh của TV cho các tùy chọn như:
– “Loa TV + đầu ra quang”
– “Đầu ra âm thanh: TV + thiết bị ngoài”
– “Âm thanh đa đầu ra”
Nếu TV của bạn không cung cấp tính năng này, có thể không thể phát âm thanh qua cả hai đầu ra cùng lúc.
Tại sao có tiếng vang hoặc dội âm khi sử dụng tai nghe với TV?
Điều này xảy ra vì cả loa TV và tai nghe đều phát âm thanh cùng lúc, và tai nghe có độ trễ âm thanh nhẹ. Hai tín hiệu chồng lên nhau tạo ra hiệu ứng vang hoặc dội âm.
Để khắc phục, chúng tôi khuyên bạn nên tắt tiếng loa TV hoặc giảm âm lượng TV xuống 0 để âm thanh chỉ phát từ tai nghe.
Tôi phải làm gì nếu âm lượng rất nhỏ?
Hãy thử các bước sau:
▷ Tăng âm lượng trên tai nghe bằng cách nhấn nút tăng âm lượng nhiều lần.
▷ Trong ứng dụng Smart Control Plus, kiểm tra cài đặt bộ phát:
Đảm bảo “Bình thường hóa âm lượng” được đặt thành “Chậm” hoặc “Nhanh” (không tắt).
▷ Vào cài đặt âm thanh của TV và đặt âm lượng TV khoảng 60-80% để cung cấp tín hiệu âm thanh mạnh cho bộ phát.
Tại sao âm thanh từ tai nghe hơi trễ so với hình ảnh video hoặc tiếng nói?
Tín hiệu âm thanh gửi đến tai nghe có độ trễ nhẹ khoảng 50 ms. Trong hầu hết các trường hợp, độ trễ này rất nhỏ đến mức không nhận thấy.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy, nhiều TV cung cấp cài đặt trễ âm thanh/lip-sync cho phép bạn điều chỉnh thời gian để âm thanh phù hợp hơn với hình ảnh.
Tôi nên làm gì nếu tai nghe TV RS 255 đột ngột ngừng hoạt động?
Hãy thử các bước sau:
▷ Tắt và bật lại bộ phát TV:
Tắt nó đi, chờ vài giây, sau đó bật lại.
▷ Đặt lại cả hai thiết bị về cài đặt gốc:
Thực hiện đặt lại gốc cho bộ phát TV và tai nghe.
Thông tin thêm về việc đặt lại về cài đặt gốc có thể được tìm thấy tại đây.
Điều này thường giải quyết các vấn đề bất ngờ và khôi phục hoạt động bình thường.
Tôi nên làm gì nếu âm thanh trên tai nghe RS 275/255 của tôi bị ngắt quãng?
Hãy thử các bước sau:
▷ Tắt và bật lại tai nghe để đặt lại kết nối.
▷ Di chuyển gần bộ phát TV hơn để cải thiện tín hiệu.
▷ Giảm nhiễu bằng cách giữ các thiết bị không dây khác (bộ định tuyến Wi-Fi, điện thoại không dây, điện thoại thông minh hoặc các thiết bị Bluetooth khác) tránh xa bộ phát và tai nghe.
Tôi nên làm gì nếu có nhiễu từ tín hiệu radio (hoặc Wi-Fi)?
Loại bỏ hoặc tắt các thiết bị không dây gần tai nghe và bộ phát TV, chẳng hạn như:
• Bộ định tuyến Wi-Fi
• Điện thoại không dây
• Điện thoại thông minh
• Các thiết bị Bluetooth khác
Giảm số lượng tín hiệu radio trong môi trường có thể cải thiện kết nối và giảm nhiễu.
Tại sao TV của tôi lại chuyển về HDMI-ARC khi tôi cố chọn đầu ra quang?
Một số TV ưu tiên HDMI-ARC làm đầu ra âm thanh mặc định hơn các kết nối khác. Thêm vào đó, một số soundbar kết nối qua HDMI-ARC có thể tự động ghi đè cài đặt đầu ra âm thanh của TV.
Một giải pháp có thể là kết nối bộ phát TV qua HDMI ARC và thiết bị khác qua đầu ra quang.
Trong hầu hết các trường hợp, Bộ phát TV BTA1 chỉ theo dõi đầu ra HDMI khi nó đang được sử dụng.
Tại sao đèn SOURCE của bộ phát sáng xanh khi tôi kết nối cáp analog?
Bộ phát tự động phát hiện khi có cáp kết nối vào đầu vào analog và chuyển sang đầu vào đó, được biểu thị bằng đèn SOURCE màu xanh cố định.
Nếu cáp không được kết nối ở đầu kia, bộ phát có thể nhận diện tiếng ồn môi trường như tín hiệu âm thanh, điều này có thể gây nhiễu phát hoặc âm thanh không mong muốn.
Tại sao tôi nghe thấy tiếng ồn hoặc tĩnh khi phát âm thanh qua USB C (qua docking station hoặc USB dongle)?
Một số bộ điều khiển USB có thể gây ra vấn đề chất lượng âm thanh, như tiếng ồn hoặc tĩnh. Để khắc phục, hãy kết nối bộ phát vào cổng USB khác hoặc trực tiếp vào thiết bị, tránh qua các hub hoặc docking station nếu có thể.
Tại sao âm lượng có vẻ tự động thay đổi khi xem TV?
Điều này có thể xảy ra vì một số TV không phản hồi đúng chức năng “Bình thường hóa âm lượng”.
Chức năng “Bình thường hóa âm lượng” được thiết kế để cải thiện sự thoải mái khi nghe bằng cách tăng âm thanh nhỏ và giảm phần có thể quá lớn. Trên một số TV hoặc hộp giải mã, các điều chỉnh này có thể mạnh hơn và diễn ra nhanh, dẫn đến sự thay đổi âm lượng rõ rệt.
Để ngăn hiện tượng này, hãy tắt chức năng “Bình thường hóa âm lượng” trong ứng dụng Smart Control Plus.
Tại sao đèn SOURCE sáng đỏ khi cáp quang được kết nối?
Đèn SOURCE đỏ báo hiệu codec âm thanh không xác định hoặc không được hỗ trợ trên đầu vào quang. Điều này có thể xảy ra nếu đầu ra quang không được chọn làm đầu ra âm thanh của TV.
▷ Nếu bạn đang sử dụng bộ phát TV và đầu ra quang được chọn, hãy thay đổi codec âm thanh của TV sang định dạng được hỗ trợ (ví dụ, Dolby Digital).
▷ Nếu thiết bị khác, như soundbar, đang sử dụng đầu ra TV khác, bạn có thể bỏ qua đèn đỏ. Nó chỉ báo hiệu không có tín hiệu âm thanh hợp lệ trên kết nối quang.