Mục lục
Nguồn điện & Sạc
Pin tai nghe dùng được bao lâu?
Khi sạc đầy, bạn có thể thưởng thức đến 50 giờ phát lại. Thời gian sử dụng pin thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào âm lượng, các chức năng được kích hoạt và thiết bị kết nối (ví dụ: iPhone, điện thoại Android, PC hoặc bộ phát TV).
Tại sao tai nghe HDR 275 của tôi không đạt được thời gian phát lại được chỉ định là 50 giờ?
Tai nghe cung cấp đến 50 giờ phát lại, nhưng thời gian sử dụng pin thực tế phụ thuộc vào âm lượng, các chức năng được kích hoạt và thiết bị kết nối (ví dụ: iPhone, điện thoại Android, PC hoặc bộ phát TV). Nếu bạn đã sử dụng tai nghe trong vài năm, pin có thể giữ ít điện hơn theo thời gian. Đừng lo: pin của Tai nghe TV HDR 275 có thể thay thế được, vì vậy bạn có thể dễ dàng làm mới tai nghe của mình – nhấp vào đây để biết thêm thông tin.
Mất bao lâu để sạc đầy pin?
Khi sử dụng bộ sạc với công suất đầy đủ, mất khoảng 2 giờ để sạc đầy tai nghe.
Làm sao tôi biết bộ phát TV và tai nghe TV đang bật?
Bộ phát TV:
• Nếu một hoặc nhiều đèn LED sáng, bộ phát đang được bật.
• Nếu không có đèn LED nào sáng, hãy đảm bảo bộ phát được kết nối với nguồn điện và TV của bạn đang bật. Nhấn bất kỳ nút nào trên bộ phát để đánh thức nó. Tai nghe TV:
• Nhấn nhanh nút nguồn. – Nếu đèn LED nhấp nháy màu trắng, tai nghe hiện đang bật. – Nếu không có gì xảy ra hoặc đèn LED sáng màu tím, tai nghe đã được bật sẵn.
• Nếu bạn vẫn không nghe thấy âm thanh, hãy đảm bảo tai nghe đã được sạc đầy. Để biết thông tin về các sự cố kết nối, vui lòng tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố tại đây.
Sạc qua USB có phụ thuộc vào nguồn điện USB không?
Có. Nếu bộ chuyển đổi nguồn USB của bạn không cung cấp đủ công suất, tai nghe của bạn sẽ sạc chậm hơn.
Tin vui: Hầu hết các bộ sạc hiện đại cho điện thoại thông minh, máy tính bảng và laptop đều cung cấp công suất đủ để sạc nhanh.
Yêu cầu tối thiểu:
– Dòng điện: ít nhất 400 mA (0.4 A)
– Điện áp: từ 5.0 V đến 5.5 V
Ví dụ về các bộ sạc tương thích:
– 5.1V, 1500mA (1.5A)
– 5.0V, 2A – 5.0V, 1.2A
– 5.0V, 1A – 5.2–5.3V, 2A
– 5V, 4.5A
Tất cả các bộ sạc này đáp ứng yêu cầu, vì chúng có thể cung cấp hơn 0.4 A và nằm trong khoảng từ 5.0 đến 5.5 V.
Tôi có thể sạc các thiết bị khác ngoài tai nghe qua cổng USB C trên bộ phát TV không?
Có, nhưng có giới hạn:
Cổng USB C cung cấp dòng điện dưới 500 mA, nên không phải tất cả thiết bị đều có thể sạc đúng cách hoặc sạc được.
Nó hoạt động tốt nhất với các thiết bị tiêu thụ điện thấp, như tai nghe hoặc phụ kiện nhỏ, nhưng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có thể sạc rất chậm hoặc không sạc được.
Làm sao tôi kiểm tra mức pin của tai nghe?
Để kiểm tra mức pin, nhấn đúp nút nguồn. Tai nghe sẽ hiển thị mức sạc hiện tại.
Có hướng dẫn đặc biệt nào để chăm sóc pin không?
Bạn có thể sạc tai nghe qua đêm một cách an toàn, vì quá trình sạc sẽ tự động dừng khi pin đã đầy. Tuy nhiên, tránh để tai nghe lưu trữ lâu dài khi pin đã hết hoàn toàn, vì điều này có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ pin.
Loại pin sạc nào có thể dùng để vận hành tai nghe?
Mẫu pin là BA 275 và có thể mua trên website phụ kiện của chúng tôi,
Đế đỡ tai nghe có thể dùng để sạc tai nghe không?
Không, đế đỡ tai nghe chỉ để lưu trữ. Việc sạc được thực hiện qua cáp USB, cung cấp cách sạc tiện lợi và đáng tin cậy cho tai nghe của bạn.
Tại sao tai nghe của tôi có thể không sạc như bình thường?
Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc sạc:
• Cổng USB đổi khác: Nếu bạn đã thay đổi cổng USB trên bộ phát TV, có thể nó cung cấp ít điện hơn. Hãy thử sử dụng cổng hoặc nguồn điện gốc.
• Pin sạc cạn kiệt sâu: Nếu pin tai nghe đã hết hoàn toàn, việc sạc có thể mất thời gian lâu hơn bình thường.
• Pin đã cũ: Pin cũ có thể sạc chậm hơn và thời gian sử dụng ngắn hơn. Cân nhắc thay pin nếu cần thiết.
• Cáp sạc: Sử dụng cáp khác có thể ảnh hưởng đến việc sạc. Hãy dùng cáp USB đi kèm.
Bluetooth & Kết nối
Lợi ích của Bluetooth Auracast™ mới là gì? Nó khác gì so với Bluetooth Classic?
Bluetooth Auracast™ cho phép bạn phát âm thanh từ TV hoặc các thiết bị khác đến nhiều tai nghe hoặc tai nghe nhét tai cùng lúc, rất phù hợp để nghe chung.
Ngược lại, Bluetooth Classic chỉ kết nối với một thiết bị tại một thời điểm, thích hợp cho sử dụng cá nhân như nghe nhạc hoặc gọi điện.
Để biết thêm chi tiết, bạn có thể đọc bài viết về Auracast™ tại đây.
Tôi có thể kết nối bao nhiêu thiết bị với luồng Auracast™?
Về lý thuyết, số lượng tai nghe Auracast™ kết nối với một bộ phát TV/luồng Auracast™ là không giới hạn. Trong thực tế, một bộ phát thường hỗ trợ từ 200 đến 500 tai nghe trong khi vẫn duy trì hiệu suất tốt.
Tôi có thể kết nối tai nghe nào với luồng Auracast™?
Bạn có thể kết nối bất kỳ tai nghe hoặc tai nghe nhét tai nào hỗ trợ Bluetooth Auracast™. Tai nghe Bluetooth Classic tiêu chuẩn sẽ không hoạt động với phát sóng Auracast™.
Làm sao tôi biết luồng Auracast™ đang hoạt động?
Bộ phát TV tự động bắt đầu phát sóng ngay khi được bật nguồn. Bạn có thể kiểm tra âm thanh đang được truyền bằng cách xem đèn LED SOURCE trên bộ phát — nếu đèn sáng liên tục (không nhấp nháy), luồng âm thanh đang hoạt động.
Làm sao tôi đặt tên cho luồng Auracast™ của mình? Và tại sao nên đặt tên?
Bạn có thể đổi tên luồng Auracast™ bằng ứng dụng Smart Control Plus. Chỉ cần kết nối bộ phát với ứng dụng và cập nhật tên trong menu Cài đặt Phát sóng.
Tên bạn chọn sẽ xuất hiện trong trợ lý Auracast™, giúp dễ dàng nhận biết luồng của bạn, đặc biệt khi có nhiều phát sóng gần đó.
Làm sao tôi mã hóa luồng Auracast™ và luồng của tôi có an toàn đến mức nào sau khi mã hóa?
Bạn có thể bật mã hóa luồng qua ứng dụng Smart Control Plus. Chỉ cần kết nối bộ phát với ứng dụng, vào menu Cài đặt Phát sóng, kích hoạt mã hóa và đặt mật khẩu.
Mức độ bảo mật của luồng phụ thuộc vào độ mạnh của mật khẩu bạn chọn. Ứng dụng Smart Control Plus cũng có tính năng tạo mật khẩu mạnh, ngẫu nhiên để tăng cường bảo vệ.
Mặc dù mã hóa cải thiện bảo vệ dữ liệu, mật khẩu Auracast™ không phải là không thể phá vỡ và không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối chống lại các cuộc tấn công ngoại tuyến bằng phương pháp dò mật khẩu.
Tôi có thể kết nối máy trợ thính với bộ phát không?
Có, miễn là máy trợ thính của bạn hỗ trợ Auracast™. Xin lưu ý rằng luồng Auracast™ của bộ phát TV được đặt mặc định ở chất lượng cao với tần số lấy mẫu 48 kHz. Một số thiết bị Auracast™, bao gồm một số máy trợ thính, có thể không hỗ trợ cài đặt này.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Smart Control Plus để chọn tần số lấy mẫu thấp hơn nhằm đảm bảo tương thích đầy đủ với mọi thiết bị hỗ trợ Auracast™.
Phạm vi truyền tín hiệu là bao nhiêu?
– Với bộ phát TV (Auracast™): lên đến 50 mét
– Với Bluetooth Classic: lên đến 25 mét
Phạm vi thực tế có thể thay đổi tùy theo môi trường — ví dụ như tường, đồ nội thất hoặc số lượng thiết bị Wi-Fi lớn có thể làm giảm khoảng cách hiệu quả.
Tôi có thể bắt đầu nhiều luồng cùng lúc không?
Không, một bộ phát chỉ có thể phát một nguồn âm thanh tại một thời điểm.
Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng nhiều bộ phát TV để phát các nguồn khác nhau cùng lúc.
Độ trễ hệ thống là bao nhiêu?
Độ trễ hệ thống khoảng 50 ms.
Độ trễ là sự chậm trễ nhỏ giữa tín hiệu âm thanh vào hệ thống và thời điểm bạn thực sự nghe thấy âm thanh. Với hầu hết người dùng, độ trễ 50 ms rất thấp và gần như không nhận thấy được.
Trong quá trình sử dụng TV bình thường, âm thanh và hình ảnh sẽ được đồng bộ.
Tôi có thể kết nối tai nghe với điện thoại di động không?
Có! Tai nghe có thể kết nối với bất kỳ điện thoại di động nào hỗ trợ Bluetooth Classic, cho phép bạn nghe nhạc, xem video hoặc gọi điện.
Tôi có thể dùng tai nghe để gọi điện không?
Có! Tai nghe hỗ trợ gọi điện khi kết nối với thiết bị di động qua Bluetooth Classic, cho phép bạn gọi rảnh tay trong khi thưởng thức âm thanh.
Tôi có thể kết nối Bộ phát TV BTA1 với loa Bluetooth không?
Có, xin lưu ý rằng BTA1 chỉ tương thích với loa Bluetooth hỗ trợ công nghệ Auracast™.
Bạn có thể cần một giao diện hoặc ứng dụng cho loa để tìm kiếm các luồng Auracast™ và chọn BTA1. Vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng loa của bạn để biết thêm thông tin.
Tai nghe RS 275/255 có hỗ trợ các codec khác ngoài LC3 không?
Có, tai nghe hỗ trợ các codec sau:
• SBC
• AAC
• aptX™
• aptX™ Adaptive
• LC3
Quan trọng: Bộ phát TV chỉ sử dụng âm thanh Bluetooth Low Energy (LE) với codec LC3.
Do đó, khi bạn kết nối tai nghe với bộ phát, chỉ codec LC3 được sử dụng.
Điều khiển
Làm thế nào để tôi vận hành tai nghe?
Bạn có thể vận hành tai nghe theo nhiều cách:
• Trên tai nghe: Sử dụng các nút vật lý cho các chức năng như phát, tạm dừng, tăng âm lượng và giảm âm lượng.
• Ứng dụng Smart Control Plus: Cung cấp thêm các tùy chọn cài đặt và điều khiển.
• Điều khiển phương tiện qua thiết bị Bluetooth: Một số chức năng (phát, tạm dừng, âm lượng) cũng có thể được điều khiển trực tiếp qua thiết bị của bạn, ví dụ như điện thoại thông minh.
Làm sao tôi kích hoạt tính năng tăng cường nghe tôi đã thiết lập trong ứng dụng?
Bạn có thể lưu các cài đặt tăng cường nghe (ví dụ: hồ sơ nghe, độ rõ lời nói, giảm tiếng ồn) trong ứng dụng.
Bằng cách nhấn nhanh nút nguồn trên tai nghe, bạn có thể truy cập tính năng tăng cường nghe và Bộ chỉnh âm đồ họa, xem chi tiết bên dưới.
Nếu Tăng cường nghe và Bộ chỉnh âm đồ họa được kích hoạt: Tăng cường nghe Bộ chỉnh âm đồ họa
Nếu chỉ có Tăng cường nghe được kích hoạt: Tăng cường nghe BẬT Tăng cường nghe TẮT
Làm sao để tôi vận hành bộ phát TV?
Bộ phát có hai nút:
• SOURCE: Chuyển đổi giữa các đầu vào âm thanh khác nhau.
• SOUND MODE: Chuyển đổi giữa ba chế độ âm thanh hoặc tắt âm hoàn toàn.
Để có thêm cài đặt và điều khiển thuận tiện hơn, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Smart Control Plus.
Tích hợp Ứng dụng & PC
Tại sao tôi nên tải ứng dụng Sennheiser Smart Control? Lợi ích là gì?
Ứng dụng Sennheiser Smart Control Plus cho phép bạn kiểm soát toàn diện tai nghe và bộ phát của mình.
Dưới đây là ba lợi ích chính:
• Cập nhật firmware – giữ cho tai nghe và bộ phát luôn được cập nhật với các tính năng và cải tiến mới nhất.
• Tăng cường nghe cá nhân hóa – điều chỉnh hồ sơ nghe, giảm tiếng ồn và cân bằng giữa kênh trái và phải (chỉ có trong ứng dụng).
• Phát trực tuyến Auracast™ an toàn – bật mã hóa cho luồng âm thanh của bạn.
Ứng dụng đảm bảo bạn nhận được hiệu suất tốt nhất, trải nghiệm cá nhân hóa và các tính năng mới nhất cho thiết bị của mình.
Làm sao tôi kết nối bộ phát TV với ứng dụng Sennheiser Smart Control Plus?
▷ Bật Bluetooth trên điện thoại thông minh của bạn và cài đặt ứng dụng Smart Control Plus.
▷ Trên bộ phát TV, nhấn giữ đồng thời nút SOURCE và SOUND MODE trong 5 giây. Đèn LED SOURCE sẽ bắt đầu nhấp nháy màu xanh lá, báo hiệu bộ phát sẵn sàng kết nối.
▷ Mở ứng dụng Smart Control Plus trên điện thoại, chạm biểu tượng “+” trên màn hình bắt đầu để thêm thiết bị mới, và chọn bộ phát TV trong danh sách.
▷ Khi điện thoại yêu cầu cho phép ghép nối với thiết bị mới, hãy chấp nhận kết nối.
▷ Khi ghép nối thành công, bộ phát TV sẽ xuất hiện trong danh sách các thiết bị đã kết nối. Chọn “BTA1 TV Transmitter” để thiết lập kết nối.
Tại sao tôi không thể kết nối với bộ phát TV bằng cài đặt Bluetooth gốc trên điện thoại?
Bộ phát TV chỉ kết nối với điện thoại của bạn để cấu hình cài đặt qua ứng dụng Smart Control Plus. Kết nối Bluetooth tiêu chuẩn, như kết nối dùng cho tai nghe, không cần thiết và do đó không được hỗ trợ cho mục đích này.
Tại sao bộ phát TV ngắt kết nối khỏi ứng dụng khi ứng dụng bị đóng?
Bộ phát TV kết nối với Smart Control Plus qua Bluetooth Low Energy (BLE).
Trên hầu hết điện thoại, kết nối BLE có thể bị hạn chế hoặc gián đoạn khi ứng dụng bị đóng hoặc chạy nền.
Đây là hành vi bình thường nhằm tiết kiệm pin và tài nguyên hệ thống.
Do đó, bộ phát có thể hiển thị trạng thái ngắt kết nối khi ứng dụng không hoạt động.
Khi bạn mở lại ứng dụng, nó sẽ tự động cố gắng thiết lập lại kết nối. Để duy trì kết nối hoạt động, hãy giữ ứng dụng Smart Control Plus mở và chạy ở chế độ nền trước.
Làm sao tôi kết nối tai nghe với ứng dụng Sennheiser Smart Control?
Bước 1: Ghép nối với điện thoại qua Bluetooth
▷ Đảm bảo không có bộ phát TV gần đó hoặc đang bật. Tai nghe có thể tự động kết nối với chúng trong quá trình ghép nối.
▷ Nhấn giữ nút nguồn trên tai nghe khoảng 5 giây. Tai nghe sẽ vào chế độ ghép nối khi đèn LED nhấp nháy xen kẽ màu xanh dương và trắng.
▷ Trên điện thoại của bạn:
– Vào cài đặt Bluetooth và bật Bluetooth.
– Tìm thiết bị mới có tên “HDR 275”.
– Chọn và chấp nhận/kết nối nếu được yêu cầu.
Bước 2: Kết nối qua ứng dụng Smart Control Plus
▷ Mở ứng dụng Smart Control Plus.
▷ Tai nghe của bạn (HDR 275) sẽ được phát hiện tự động. Nếu không, chạm biểu tượng “*” ở góc trên bên trái để tìm thiết bị đã kết nối.
▷ Chọn HDR 275 trong danh sách để thiết lập kết nối.
Tôi có thể dùng tai nghe TV RS 275/255 với PC hoặc laptop không?
Có, bạn có thể dùng tai nghe TV với PC hoặc laptop.
Có nhiều cách để kết nối:
• Tai nghe TV kết nối trực tiếp với laptop/PC qua USB
• Tai nghe TV kết nối với laptop/PC qua Bluetooth Classic
• Bộ phát TV kết nối với laptop/PC qua USB, phát Auracast™ đến tai nghe TV
Xin lưu ý kết nối qua bộ phát TV không hỗ trợ kênh trả âm thanh.
Do đó, chức năng gọi điện không khả dụng trong cấu hình này.