Nếu bạn đã xóa tai nghe khỏi một thiết bị hoặc đặt lại chúng và không thể kết nối lại, hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra pin: Đảm bảo rằng tai nghe đã được sạc. Nếu pin yếu, hãy sạc chúng trước.
- Mở Bluetooth: Đi đến menu Bluetooth trên thiết bị bạn muốn kết nối (điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính).
- Xóa các mục cũ: Quên hoặc xóa tai nghe khỏi cài đặt Bluetooth. Nếu bạn thấy cả hai mục "Tai nghe" và "Tai nghe rảnh tay", hoặc các mục LE và Classic riêng biệt, hãy xóa tất cả chúng.
- Đặt tai nghe vào chế độ ghép nối: Làm theo các bước trong hướng dẫn sử dụng của bạn để vào chế độ ghép nối.
- Tìm tai nghe: Trong menu Bluetooth, tìm tai nghe trong danh sách các thiết bị khả dụng.
- Ghép nối: Chọn tai nghe để ghép nối.
- Kiểm tra kết nối: Phát âm thanh để xác nhận kết nối hoạt động.
- Ứng dụng Smart Control (nếu có): Mở ứng dụng và nhấn "Thử lại để kết nối." Nếu không thành công, hãy xóa tai nghe khỏi ứng dụng và tìm kiếm lại.
Nếu ghép nối vẫn không thành công
Tắt cả tai nghe và thiết bị, sau đó bật lại và thử lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ với thông tin về mẫu tai nghe và chi tiết thiết bị của bạn.