ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบพลังงาน
ทดสอบไฟชาร์จและหูฟัง
ถอดหูฟังออกจากที่ชาร์จแล้วนำกลับไปวางที่เดิม ไฟชาร์จติดหรือไม่?
- ใช่: ดำเนินการไปยังขั้นตอนที่ 2.
- ไม่: กดและถือปุ่มพลังงานที่ด้านหลังของหูฟังข้างขวานาน3 วินาที ตรวจสอบไฟที่ด้านล่างหน้าสถานีฐานและด้านบนปุ่มพลังงานของหูฟัง หากมีไฟติด แสดงว่ามีพลังงานทำงาน หากไฟหูฟังไม่ติด ให้ใส่แบตเตอรี่ AAA ใหม่ในแต่ละหูฟัง (สปริงสัมผัสกับปลายแบน).
หากยังไม่มีไฟที่ตัวส่ง/ที่ชาร์จ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่มีปลายสีเหลืองเสียบเข้ากับช่องที่มีป้าย"DC"ที่ด้านหลังของที่ชาร์จ.
- ทดสอบเต้ารับโดยการเสียบหลอดไฟ หากหลอดไฟไม่ติด อาจจะปิดอยู่หรือไม่ทำงาน.
- หากเต้ารับทำงาน ให้ถอดอะแดปเตอร์สากลออกจากแหล่งจ่ายไฟ ถูที่สัมผัสโลหะด้วยยางลบดินสอ ติดตั้งกลับและทดสอบอีกครั้ง.
ขั้นตอนที่ 2 – ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
สายเคเบิลออปติคัล (ดิจิตอล)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ใต้ช่องออปติคัลของ Sennheiser อยู่ในตำแหน่งขึ้น.
- ตรวจสอบไฟที่ด้านล่างของตัวส่ง:
- กระพริบหรือเปลี่ยน: ไม่มีสัญญาณดิจิตอล PCM เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงต้นทางเป็นPCM.
- สีเขียวคงที่: ตัวส่งและตัวรับกำลังสื่อสาร.
- หากสีเขียวคงที่แต่ไม่มีเสียง ให้ตรวจสอบว่า: ระดับเสียงต้นทางเปิดอยู่ (หรือตั้งค่าเป็นคงที่) และเลือกเอาต์พุตออปติคัลในเมนูเสียงของทีวี และถอดฝาครอบป้องกันออกจากปลายสายเคเบิลออปติคัล.
- หากเชื่อมต่อทั้งสายออปติคัลและอนาล็อก ให้ใช้สวิตช์ที่ด้านหลังของตัวส่งเพื่อเลือกว่าหูฟังจะรับสัญญาณจากช่องไหน.
สายเคเบิลอนาล็อก (แดง/ขาว หรือ 3.5 มม.)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบเข้ากับเอาต์พุตเสียง ไม่ใช่เอาต์พุตเข้า ช่องที่มีป้าย "AV/Component In" เป็นเอาต์พุตเข้าและไม่สามารถให้เสียงกับตัวส่งได้.
- หากเชื่อมต่อกับเอาต์พุต ให้ตรวจสอบเมนูทีวีหรือแหล่งที่มาสำหรับตัวเลือกในการเปิดใช้งานระบบเสียงภายนอก.
เคล็ดลับด่วน
- หากบางอย่างไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบพลังงานอีกครั้งด้วยการทดสอบหลอดไฟ.
- แบตเตอรี่ต้องติดตั้งในทิศทางที่ถูกต้อง: สปริงสัมผัสกับปลายแบน.
- ถอดฝาครอบป้องกันออกจากสายออปติคัลก่อนการทดสอบ.
- หากคุณยังมีปัญหา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ.