Om du har tagit bort hörlurarna från en enhet eller återställt dem och inte kan parkoppla igen, följ dessa steg:
- Kontrollera batteri: Se till att hörlurarna är laddade. Om batteriet är lågt, ladda dem först.
- Öppna Bluetooth: Gå till Bluetooth-menyn på den enhet du vill parkoppla med (telefon, surfplatta eller dator).
- Ta bort gamla poster: Glöm eller ta bort hörlurarna från Bluetooth-inställningarna. Om du ser både "Hörlurar" och "Headset"-poster, eller separata LE- och Classic-poster, ta bort alla.
- Sätt hörlurarna i parkopplingsläge: Följ stegen i din manual för att gå in i parkopplingsläge.
- Hitta hörlurarna: I Bluetooth-menyn, leta efter hörlurarna i listan över tillgängliga enheter.
- Parkoppla: Välj hörlurarna för att parkoppla.
- Testa anslutningen: Spela upp ljud för att bekräfta att anslutningen fungerar.
- Smart Control App (om tillämpligt): Öppna appen och tryck på "Försök att ansluta igen." Om det misslyckas, ta bort hörlurarna från appen och sök igen.
Om parkopplingen fortfarande misslyckas
Stäng av både hörlurarna och enheten, slå på dem igen och försök igen. Om problemet kvarstår, kontakta supporten med din hörlursmodell och enhetsinformation.