Trådlösa hörlurar använder ofta 2,4 GHz-bandet, samma band som används av många Wi-Fi-enheter. Om routern eller andra enheter använder samma frekvenser kan du uppleva avbrott eller störningar.
Vad du ska prova först
- Öka avståndet mellan hörlursöverföraren och routern eller andra 2,4 GHz-enheter.
- Återställ hörlurarna och överföraren för att välja en ren frekvens:
- På headsetet, tryck och håll både + och – knapparna tills LED-lampan blinkar rött (ungefär 2 sekunder).
- Medan du fortfarande håller + och –, tryck på headsetets strömbrytare och släpp sedan alla tre knapparna.
- LED-lampan på headsetet kommer att blinka långsamt. Placera hörlurarna på överföraren för att återupprätta anslutningen, och slå sedan på hörlurarna igen.
Om störningarna fortsätter – prioritera hörlurarna
- Koppla temporärt bort din Wi-Fi-router.
- Slå på hörlurarna och låt dem gå i ungefär 2 minuter (eller 15 minuter om din router är gammal) för att etablera sin signal.
- Anslut routern igen och slå på den. Routern och hörlurarna kommer då att använda olika delar av bandbredden och anslutningen bör förbli stabil tills strömmen försvinner.
Om problemet kvarstår
- Stäng av 2,4 GHz-enheter som du inte använder (t.ex. en trådlös skrivare) för att minska signalträngsel.
- Om möjligt, använd enheter som fungerar på ett annat band (5 GHz eller trådbundna anslutningar).