Probleemoplossing AMBEO Subwoofer Verbinding

 Subwoofer LED-status (wat de LEDs betekenen)

• Stevig Wit: Subwoofer is draadloos verbonden met de AMBEO SB02.
• Stevig Groen: Subwoofer is verbonden via RCA-kabel en draadloze verbinding is uitgeschakeld.
• Knipperend Geel: Subwoofer bevindt zich in koppelingsmodus. Om te koppelen:
  • Druk één keer op de setup-knop aan de achterkant van de SB02, of
  • Gebruik de Smart Control-app.
• Knipperend Wit: Subwoofer is al gekoppeld aan een apparaat. Als de verbinding mislukt, start de Soundbar opnieuw op.
• Knipperend Geel Wit Geel: Haal de Soundbar 20 seconden van het stroom af en sluit hem daarna weer aan.

Geen geluid uit de Subwoofer 

Kies het type verbinding dat je gebruikt (bedraad of draadloos) en volg de stappen.

1. Bedrade verbinding met AMBEO Max of AMBEO Plus

• Controleer de LED-kleur: deze moet groen zijn.
• Als deze niet groen is, haal dan de kabel van de subwoofer eruit en steek deze opnieuw in.
• Als de LED nog steeds niet groen wordt:
  • Zet de subwoofer uit.
  • Haal de subwoofer minstens 60 seconden van de stroom om de condensatoren volledig te ontladen.
  • Sluit de stroom weer aan, start de subwoofer op en sluit de audiokabel opnieuw aan.
  • De LED zou nu groen moeten worden.
• Als de LED groen is maar er geen geluid is:
  • Haal de kabel uit de Max, raak het uiteinde van de kabel aan met je vinger. Je zou een zoemend geluid uit de subwoofer moeten horen.
  • Als je geen zoemend geluid hoort, kan er een probleem zijn met de ingang van de subwoofer.

2. Draadloze verbinding (Plus / Mini)

• De AMBEO Subwoofer maakt verbinding met de AMBEO Plus of Mini via BLE (Bluetooth Low Energy).
• Tijdens het koppelen registreert de Soundbar het MAC-adres van de Subwoofer.
• Dit kan problemen veroorzaken als je probeert de subwoofer met een andere Soundbar te verbinden, of als het koppelen op de SB02 is gewist maar niet op de subwoofer.

Als de Subwoofer niet wil verbinden of je een andere Soundbar wilt gebruiken

• Als de Subwoofer wit knippert maar niet verbindt met de SB02:
  • Start de SB02 opnieuw op en kijk of hij automatisch opnieuw verbinding maakt.
  • Als hij niet opnieuw verbindt, of je wilt de subwoofer koppelen met een andere Soundbar, wis dan de koppelingen op de Subwoofer.

Hoe BLE-koppelingen op de Subwoofer te wissen

• Als de eerste Soundbar is uitgeschakeld, zou je de subwoofer moeten kunnen verbinden met de nieuwe Soundbar.
• Zo niet, wis dan de koppelingen uit het geheugen van de eerste Soundbar:
  1. Houd de Subwoofer-knop 3 seconden ingedrukt.
  2. De LED knippert 3 keer oranje, daarna geel. Dit betekent dat de BLE-koppeling is gewist en de subwoofer zichtbaar is.
  3. Open de Smart Control App > Instellingen > Subwoofer.
     • Als er een subwoofer wordt weergegeven, is er een optie Alles Verwijderen. Kies Alles Verwijderen.
  4. Bevestig dat de subwoofer-LED nog steeds geel knippert.
     • Selecteer in de app Subwoofer Toevoegen, of druk op de Setup-knop aan de achterkant van de SB02 om de subwoofer opnieuw toe te voegen.