Als slechts één oordopje aan gaat:
- Dit kan duiden op een oplaadprobleem.
- Opmerking: Bluetooth-hoofdtelefoons worden in een stand-by modus verzonden.
- Sluit ze aan op een USB-voedingsbron voor hun eerste oplading.
- Qi-compatibel opladen zal ze niet activeren.
Zorg voor juiste oplaadcontacten
Controleer oordopjes en oorkussentjes:
- Zorg dat de oordopjes correct gepositioneerd zijn in de oplaadcase.
- Zorg ervoor dat de oordopjes volledig verbonden zijn met de tuit
- Je zou moeten voelen dat de oordop op zijn plaats klikt bij installatie
- Als ondersteund, moet het oorkussentje vlak aansluiten op het lichaam van het True Wireless oordopje.
- Als het kussentje niet vlak ligt, maken de pinnetjes mogelijk geen contact in de case.
- Verwijder de oordopjes om het oplaadcontact te testen als je twijfelt.
Reinig de oplaadcontacten:
- Reinig de oplaadcontacten op de oordopjes en in de oplaadcase met een wattenstaafje of een potloodgum.
- Test de contactveren in de case door de contactpinnetjes meerdere keren in te drukken en los te laten met het gumeinde van een potlood.
Oplaadproces
Als de contacten schoon zijn:
- Laat de hoofdtelefoon 15 minuten opladen via de USB-kabel.
- Controleer of het LED-lampje van het oordopje aangaat.
- Als dat zo is, plaats het dan terug in de case en sluit het deksel om de oplading te voltooien.
Als het LED-lampje niet aangaat:
- Haal beide oordopjes uit de case.
- Gebruik alleen het oordopje dat moet worden opgeladen en plaats het in de case.
- Controleer of het oplaad-LED op de case aangaat.
- Als dit niet het geval is: Het apparaat moet worden opgestuurd.
- Als dit wel het geval is: Sluit het deksel van de case gedurende 10 seconden.
- Open het deksel en haal het oordopje eruit om het LED-lampje te controleren.
- Als het LED-lampje niet aangaat, herhaal dan de vorige stappen 5-10 keer om te proberen de batterij te herstellen.
- Als het nog steeds niet werkt, moet het apparaat worden opgestuurd voor service.