AMBEO 사운드바의 스마트 컨트롤 앱에 연결하는 데 문제가 있는 경우, 다음 단계를 따르세요:
1. 위치 서비스 및 펌웨어 확인
- 스마트 기기에서 위치 서비스를 활성화하세요.
- 스마트 컨트롤 앱과 AMBEO 사운드바가 최신 펌웨어를 실행 중인지 확인하세요.
2. 네트워크 연결 확인
- 스마트 기기와 사운드바가 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 처음 설정할 때는 2.4 GHz 네트워크에 연결하세요. 사운드바는 5 GHz 네트워크에 접근하기 전에 2.4 GHz에 연결해야 합니다.
3. Wi-Fi 연결 재설정
스마트 기기에서 Wi-Fi를 10초 동안 끈 다음 다시 켜세요.
4. 웹 브라우저를 통한 테스트
같은 네트워크에 연결된 컴퓨터에서 브라우저를 열고 http://ambeo로 이동하여 사운드바에 접근할 수 있는지 확인하세요.
5. 앱 다시 실행
스마트 컨트롤 앱을 완전히 종료하세요 (단순히 최소화하지 마세요), 그런 다음 다시 실행하세요.
6. 사운드바 재연결
스마트 컨트롤 앱에서 장치 잊기를 선택하여 사운드바를 제거한 후, 앱을 사용하여 새 장치로 추가하세요.
7. 사운드바 전원 주기
AMBEO 사운드바의 전원을 15초 동안 뽑았다가 다시 연결하세요.
8. 스마트 컨트롤 앱 재설치
- 휴대폰에서 스마트 컨트롤 앱을 삭제하세요.
- 앱을 다운로드하고 재설치하세요.
- 앱을 열고 새 장치를 추가하기 위한 안내를 따르세요.
9. 사운드바 재설정
여전히 연결할 수 없는 경우, AMBEO 사운드바의 리셋 버튼을 5초 동안 누르고 있거나, 앱을 사용하여 재설정하세요. 재설정 후, 사운드바의 안내에 따라 보정 과정을 따르세요.