ワイヤレスヘッドフォンは、2.4 GHz帯を使用することが多く、この帯域は多くのWi-Fiデバイスでも使用されています。ルーターや他のデバイスが同じ周波数を使用している場合、音声が途切れたり中断されたりすることがあります。
最初に試すべきこと
- ヘッドフォンの送信機とルーターまたは他の2.4 GHzデバイスとの距離を増やします。
- ヘッドフォンと送信機をリセットして、クリーンな周波数を選択します：
- ヘッドセットの+と–ボタンを同時に押し続け、LEDが赤く点滅するまで（約2秒）保持します。
- まだ+と–を押し続けながら、ヘッドセットの電源ボタンを押し、その後3つのボタンをすべて放します。
- ヘッドセットのLEDがゆっくり点滅します。ヘッドフォンを送信機に置いて接続を再確立し、その後ヘッドフォンの電源を再度入れます。
干渉が続く場合 - ヘッドフォンを優先する
- Wi-Fiルーターの電源を一時的に切ります。
- ヘッドフォンの電源を入れ、信号を確立するために約2分（ルーターが古い場合は15分）待ちます。
- ルーターの電源を再度入れます。ルーターとヘッドフォンは異なる帯域幅を使用するようになり、電源が失われるまで接続は安定したままになります。
問題が残る場合
- 使用していない2.4 GHzデバイス（例：ワイヤレスプリンター）の電源を切って、信号の混雑を減らします。
- 可能であれば、異なる帯域（5 GHzまたは有線接続）で動作するデバイスを使用します。