Risoluzione dei problemi di ricarica della fascia Bluetooth

Cavo di ricarica e guida alla ricarica delle cuffie

Tipi di cavo

• Modelli attuali: USB-C
• Modelli più vecchi: Micro USB
• Controlla il manuale del prodotto per confermare quale cavo utilizza il tuo modello.
• Puoi caricare con il cavo USB fornito o con un cavo USB 3.1 di qualità.

Dove caricare

• Usa una porta USB del computer o un adattatore da muro che eroghi 5V e corrisponda alle specifiche nel manuale.
• Non utilizzare un caricatore che superi 2.0 A.

Velocità di ricarica e sicurezza

• Non è supportata la ricarica rapida.
• Non utilizzare caricatori che eroghino alta corrente (charge pump).
• Usa cavi e fonti di alimentazione di buona qualità.
• Non utilizzare cavi solo per dati.

Consigli rapidi

• Se le cuffie non mostrano la luce di ricarica, prova una porta USB o un cavo diverso.
• Evita di caricare in ambienti molto caldi o molto umidi.
• Assicurati che ci sia un corretto contatto di ricarica tra il cavo e le cuffie.

Pulisci i contatti di ricarica

• Ispeziona visivamente le porte di ricarica e le estremità del cavo per lanugine, detriti o contatti piegati.
• Usa aria compressa per rimuovere detriti dalla porta o dalla punta del cavo.

Processo di ricarica (passo dopo passo)

1. Primo utilizzo: lascia caricare le cuffie per 15 minuti tramite USB.
2. Se i contatti di ricarica sono puliti:
   • Controlla se il LED di carica si accende.
   • Se si accende, lascia che l’unità completi la ricarica come descritto nel manuale.
   • Se non si accende:
     • Verifica che il caricatore sia da 5V e non un caricatore rapido/charge pump/oltre 2A.
     • Testa la presa e il cavo con un altro dispositivo per confermare che funzionano.
     • Collega le cuffie a una porta USB del computer e assicurati che il computer sia acceso.
     • Se il LED si accende, lascia che l’unità completi la ricarica.
     • Se il LED ancora non si accende, prova un altro dispositivo per confermare che la porta USB funzioni.
3. Se la batteria è completamente scarica, potrebbe essere necessario un piccolo caricamento iniziale per alimentare i LED.
   • Lascia le cuffie collegate per 15 minuti, poi scollega e ricollega il cavo USB.
4. Se il LED non si accende dopo questi passaggi, ripeti i passaggi per recuperare la batteria.
5. Se ancora non funziona, l’unità potrebbe necessitare di assistenza.