Se un'unità che funzionava improvvisamente smette di funzionare, potrebbe essere necessario un ripristino dell'elettronica interna. Questo riporta il sistema alle impostazioni di fabbrica.
- Disconnetti il trasmettitore/stazione base sia dalla sorgente audio che dalla presa di corrente.
- Rimuovi le batterie dal cuffie (modelli HDR con batterie ricaricabili AAA).
- Lascia tutto disconnesso con le batterie rimosse per 15 minuti.
- Ricollega il trasmettitore/stazione base alla corrente.
- Reinserisci le batterie nelle cuffie.
- Testa il sistema per vedere se funziona di nuovo.
Se il sistema non funziona ancora dopo il ripristino, contatta il supporto clienti per ulteriore assistenza.