Tartalomjegyzék
- Beállítás és első csatlakozás
- Vezetékes és USB beállítás
- Akkumulátor és töltés (alapok)
- Hang és akusztika
- DSP és hang testreszabás
- Bluetooth és kodekek
- Hívások és mikrofonok
- Kialakítás és kényelem
- Megbízhatóság és minőség
Beállítás és első csatlakozás
Hogyan állíthatom vissza a fejhallgatót?
Nyomja meg és tartsa lenyomva a multifunkciós gombot 15 másodpercig.
Hogyan végezhetek gyári visszaállítást?
A fejhallgató a Smart Control Plus alkalmazáson keresztül állítható vissza gyári alapbeállításokra a Beállítások menü Gyári alapbeállítások pontjában.
Vezetékes és USB beállítás
A USB-C kapcsolatot nem ismeri fel a készülék. Hogyan háríthatom el a problémát?
1) Ellenőrizze, hogy forrás- vagy eszközhiba áll-e fenn, próbálja meg a USB-t egy másik eszközhöz csatlakoztatni. 2) Ha egy másik eszközön működik, próbálja meg egy másik USB porthoz csatlakoztatni, illetve megkerülni az USB Hub-ot az eredeti eszközön. 3) Próbáljon ki egy másik USB kábelt (a kábelnek támogatnia kell az adatátvitelt/OTG-t). 4) Próbálja meg kitisztítani az USB portot vagy a fejhallgatót. 5) Fontolja meg a forráseszközök újraindítását, vagy válassza a „Minden USB hangkiegészítő elfelejtése” opciót, ha a fejhallgató más eszközökhöz tud csatlakozni.
Akkumulátor és töltés (alapok)
A fejhallgató nem töltődik a szokásos módon. Mit tehetek?
1) Tisztítsa meg a töltőcsatlakozót. 2) Ellenőrizze a töltőforrást. 3) Töltse az újratölthető akkumulátort, amíg a LED kijelző újra világítani nem kezd (legalább 30 perc). Ha az akkumulátor teljesen lemerült, a töltési folyamat jelzése a LED kijelzőn több percet is igénybe vehet. Mindig tárolja a fejhallgatót optimális töltöttségi szinten (pl. 80%), és hosszabb használaton kívüli időszak esetén rendszeresen töltse, hogy elkerülje a mélykisülést.
Hang és akusztika
Nem hallok semmilyen hangot. Hogyan javíthatom ezt?
1) Győződjön meg róla, hogy a fejhallgató be van kapcsolva, még analóg bemenet használata esetén is. 2) Ellenőrizze a hangerőszintet mind a forráson, mind a fejhallgatón. 3) Próbálja meg újra létrehozni a kapcsolatot. 4) Próbálja ki másik csatlakozással. 5) Ha a fentiek nem segítenek, végezzen puha visszaállítást. 6) Ha a puha visszaállítás sem működik, végezzen gyári visszaállítást.
Hogyan állíthatom be a fejhallgató hangerőszintjét kényelmesre vagy tehetem hangosabbá?
A fejhallgató kimeneti hangerőszintje a fejhallgató, a forrás és az alkalmazás beállításaitól függ. 1) A fejhallgató hangerőszintje érintőpanelen és a forráson (ha támogatott) is állítható. 2) Egyes források hangereje szabályozási előírások miatt korlátozott lehet. A felhasználók ezt megtekinthetik és módosíthatják az eszköz hangbeállításaiban (például iOS: Beállítások Hangok és visszajelzések Fejhallgató biztonság Hangos hang csökkentése). 3) Egyes alkalmazások automatikus szintkiegyenlítést vagy hangerő normalizálást alkalmazhatnak, hogy a zene egységes szinten szólaljon meg. Ez az alkalmazás többnyire negatív erősítést alkalmazhat, ami befolyásolja a kimeneti hangerőt. A beállítások között módosítható.
A hangerő túl alacsony még maximális beállítás mellett is. Mi okozhatja ezt?
1) Egyes források hangereje szabályozási előírások miatt korlátozott lehet. A felhasználók ezt megtekinthetik és módosíthatják az eszköz hangbeállításaiban (például iOS: Beállítások Hangok és visszajelzések Fejhallgató biztonság Hangos hang csökkentése). 2) Egyes eszközök eltérő hangmegvalósítást használhatnak még azonos operációs rendszer esetén is. Ezt ellenőrizheti a hangerő összehasonlításával az eszközön ugyanazzal az alkalmazással. 3) Egyes alkalmazások automatikus szintkiegyenlítést vagy hangerő normalizálást alkalmazhatnak, hogy a zene egységes szinten szólaljon meg. Az alkalmazás többnyire negatív erősítést alkalmazhat, ami befolyásolja a kimeneti hangerőt. A beállítások között módosítható. 4) A zene hangerőszintje a zeneszámok hangmesterelésétől is függhet. A felhasználók más zenékkel tesztelhetik a fejhallgatót, hogy megállapítsák, ez okozza-e a problémát.
Mit tehetek, ha a Windows rendszeremen rossz az audio minőség?
1) Ha BTD 700 vagy USB Audio módban használja, válasszon magasabb, 24-bit/96 kHz-es mintavételi frekvenciát a hangbeállításoknál. 2) Próbálja meg megváltoztatni az USB csatlakozást vagy váltani az USB hubról a fő eszközre. 3) Egyes alkalmazások támogatják az Exkluzív Audio Módot, amely lehetővé teszi, hogy egyetlen alkalmazás teljesen irányítsa az audio eszközt, megakadályozva más alkalmazások egyidejű hangkeltését. Ez a mód javíthatja a hangteljesítményt, de letilthat más rendszerhangokat vagy értesítéseket.
A hang késik a képhez képest. Hogyan csökkenthetem a késleltetést?
1) Kapcsolja ki a Hi-Res módot a késleltetés csökkentése érdekében. 2) Használja az USB Audio vagy Aux kapcsolatot, ha a Bluetooth® környezet túl zsúfolt. 3) Ha HDB 630-at BTD 700-on keresztül csatlakoztatja, nyomja meg háromszor a BTD 700 gombját a játék/ alacsony késleltetés mód bekapcsolásához, amely 96 kHz-ről 48 kHz-re csökkenti a mintavételi frekvenciát a késleltetés optimalizálásához.
DSP és hang testreszabás
Engedélyeztem a 24-bit / 96 kHz módot a Smart Control Plus alkalmazásban, és a telefonom támogatja az aptX Adaptive-et; miért nem kapok magas mintavételi frekvenciát Bluetooth®-on keresztül?
Néhány okos Android készüléken az aptX HD/Adaptive és/vagy a Hi-Res mód alapértelmezés szerint nincs engedélyezve. Ha ez nincs engedélyezve a forráseszközön, a HDB 630 nem fog magas felbontású jelet kapni, és a Jelútban ennek megfelelően jelenik meg. Kérjük, olvassa el az okoseszköz gyártójának támogatási útmutatóját, hogy megtudja, hogyan engedélyezheti a szükséges kodeket vagy felbontást, amely az Android eszköz fejlesztői módjában található.
Az ANC nem tűnik működőnek. Mit tegyek?
1) Ellenőrizze az ANC beállításokat az alkalmazásban, például hogy átlátszó hallás be van-e kapcsolva, vagy az ANC ki van-e kapcsolva. 2) Ha ez nem segít, kérjük, végezzen visszaállítást, majd ellenőrizze újra.
Bluetooth és kodekek
Nem tudom párosítani a fejhallgatót a Bluetooth® eszközömmel. Hogyan javíthatom ezt?
Próbálja meg újra a párosítást. 1) Ha a párosítás nem működik, próbálja meg egy másik forráseszközzel, hogy ellenőrizze, forrás- vagy fejhallgatóhiba áll-e fenn. 2) Próbálja meg visszaállítani a fejhallgatót, majd törölje a meglévő párosítást a Forrás Bluetooth menüjéből, és párosítsa újra az eredeti forrással. Ha a fejhallgató nem tud más forrással párosodni, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
A Bluetooth® kapcsolat folyamatosan megszakad. Hogyan javíthatom ezt?
Kapcsolja ki a Hi-Res (24-bit/96 kHz) módot a Smart Control Plus alkalmazásban, hogy előnyben részesítse a kapcsolat stabilitását. 1) Próbálja meg mozgatni a forráseszközt, mert az adó antenna el lehet takarva, ami csökkenti az átvitel minőségét. 2) Ha lehetséges, menjen olyan területre, ahol kevesebb a vezeték nélküli zavar.
Miért nem működik az aptX HD vagy az aptX Adaptive?
Kérjük, ellenőrizze, hogy a forráseszköz támogatja-e mindkét kodeket. A Hi-Res mód sem alapértelmezett a Smart Control Plus alkalmazásban az üzemidő optimalizálása érdekében. A felhasználók ezt módosíthatják az alkalmazás Beállítások Felbontás menüpontjában. Egyes operációs rendszerek más kodekeket részesíthetnek előnyben, és az Android fejlesztői módjában módosítható az alapértelmezett kodek.
Mit tegyek, ha Bluetooth® multipont kapcsolatban vagyok Windows PC-vel, és nem tudok átváltani a másik eszközre?
1) Ellenőrizze, hogy a Smart Control Plus alkalmazásban jelenleg két eszköz csatlakozik-e. 2) Próbálja meg lecsatlakoztatni az egyik eszközt, majd újracsatlakoztatni a kívánt eszközt.
Hívások és mikrofonok
Hogyan biztosíthatom, hogy a hangom tisztán hallható legyen telefonhívások során?
Győződjön meg róla, hogy a fejhallgató megfelelően van a fején, és a mikrofon a szája irányába néz.
Kialakítás és kényelem
Hogyan tudhatom meg, hogy a fejhallgató megfelelően illeszkedik?
Kényelmesnek kell lennie, nem szabad, hogy „hangszivárgás” legyen, amely kívülről zajt enged be vagy torzítja a zenét.
Megbízhatóság és minőség
Milyen pótalkatrészek érhetők el a HDB 630-hoz?
A Sennheiser kínál cserélhető fülpárnákat és aux kábeleket pótalkatrészként. A BTD 700 új eszközként megvásárolható bármely hivatalos viszonteladónál.