Fejhallgató párosítása
- Helyezze a fejhallgatót párosító módba (kövesse a használati útmutatót).
- A számítógépen: Beállítások > Bluetooth & Eszközök > Eszköz hozzáadása > Bluetooth.
- Válassza ki a fejhallgatót a listából.
Ha a fejhallgató már párosítva volt, először távolítsa el a régi bejegyzést: Beállítások > Bluetooth & Eszközök > Eszközök, válassza ki a fejhallgatót, és válassza a Eszköz eltávolítása lehetőséget. Ezután párosítsa újra a fenti lépések szerint.
Ha a fejhallgató nem jelenik meg, kapcsolja ki és be a Bluetooth-t, vagy indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra.
A fejhallgató nem látható a Windows 11-en
Menjen a Beállítások > Bluetooth & Eszközök > Bluetooth Eszközök Felfedezése menübe, és változtassa meg a beállítást Alap értékről Fejlett értékre.
A fejhallgató beállítása alapértelmezett audioeszközként
1. lehetőség
Kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonra > Hangbeállítások megnyitása > További hangbeállítások.
2. lehetőség (Hangvezérlő panel)
Windows keresés > Vezérlőpult > Hang.
- Lejátszás fül: Válassza a fejhallgatót alapértelmezett lejátszóeszközként. Ha látja a Fejhallgató és a Fejhallgató (headset) bejegyzéseket, állítsa be a Fejhallgatót alapértelmezett lejátszóeszközként.
- Felvétel fül: Állítsa be a Fejhallgatót (headset) alapértelmezett kommunikációs eszközként. Ha nem használja, tiltsa le a többi mikrofont (webkamera, monitor mikrofonok).
Zajok hibaelhárítása
- Zavarás: Távolodjon el más Bluetooth eszközöktől, Wi-Fi routerektől és fém tárgyaktól. A zsebében lévő telefon vagy a test által blokkolt jel zajokat okozhat.
- Értesítések: A számítógép értesítései megszakíthatják a hangot. Próbálja meg kikapcsolni vagy korlátozni az értesítéseket, ha a zajok gyakoriak.
- Próbálja ki egy másik eszközzel: Próbálja ki a fejhallgatót egy telefonnal vagy táblagéppel, hogy meghatározza, hogy a probléma a számítógéppel vagy a fejhallgatóval van-e.
Mikor lépjen kapcsolatba a támogatással
Ha a zajok továbbra is fennállnak, kérjük, készítse elő a következőket a támogatás felkeresésekor:
- Fejhallgató modell és számítógép modell
- Firmware és szoftver verziók mindkét eszközön
- Bármilyen közelmúltbeli változás (új alkalmazások, új eszközök, új helyszín)