Ha problémái vannak a Smart Control App-hoz való csatlakozással az AMBEO hangprojektorhoz, kövesse az alábbi lépéseket:
1. Ellenőrizze a helymeghatározó szolgáltatásokat és a firmware-t
- Engedélyezze a helymeghatározó szolgáltatásokat az okoseszközén.
- Győződjön meg arról, hogy a Smart Control App és az AMBEO hangprojektor is a legújabb firmware-t futtatja.
2. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
- Győződjön meg arról, hogy az okoseszköz és a hangprojektor is ugyanazon a Wi-Fi hálózaton van.
- Első alkalommal történő beállításkor csatlakozzon a 2,4 GHz-es hálózathoz. A hangprojektornak először a 2,4 GHz-es hálózathoz kell csatlakoznia, mielőtt hozzáférhet az 5 GHz-es hálózathoz.
3. Állítsa vissza a Wi-Fi kapcsolatot
Kapcsolja ki a Wi-Fi-t az okoseszközén 10 másodpercre, majd kapcsolja vissza.
4. Tesztelje webböngészőn keresztül
Csatlakozzon egy számítógéphez, amely ugyanarra a hálózatra van csatlakoztatva, nyisson meg egy böngészőt, és látogasson el a http://ambeo címre, hogy ellenőrizze, elérhető-e a hangprojektor.
5. Indítsa újra az alkalmazást
Teljesen zárja be a Smart Control App-ot (ne csak minimalizálja), majd indítsa újra.
6. Csatlakoztassa újra a hangprojektort
A Smart Control App-ban válassza a Eszköz elfelejtése lehetőséget a hangprojektor eltávolításához, majd használja az alkalmazást, hogy új eszközként hozzáadja.
7. Áramtalanítsa a hangprojektort
Húzza ki az AMBEO hangprojektort az áramforrásból 15 másodpercre, majd dugja vissza.
8. Telepítse újra a Smart Control App-ot
- Törölje a Smart Control App-ot a telefonjáról.
- Töltse le és telepítse újra az alkalmazást.
- Nyissa meg az alkalmazást, és kövesse az utasításokat egy új eszköz hozzáadásához.
9. Állítsa vissza a hangprojektort
Ha továbbra sem tud csatlakozni, nyomja meg és tartsa lenyomva a visszaállító gombot az AMBEO hangprojektoron 5 másodpercig, vagy használja az alkalmazást a visszaállításhoz. A visszaállítás után kövesse a hangprojektor által megadott kalibrálási folyamatot.