A fejhallgató két módon kommunikál a telefonoddal:
- Audio: Bluetooth Classic (a hanghoz)
- App: Bluetooth LE (a Smart Control alkalmazáshoz)
Ha egy másik eszköz csatlakozik, lehet, hogy nincs elegendő hely az LE kapcsolat számára. A telefon operációs rendszerének frissítése szintén befolyásolhatja a Bluetooth működését – egy reset vagy áramtalanítás gyakran segít.
Mit ellenőrizz először
- Ha a probléma csak egy eszközön jelentkezik, ellenőrizd az adott eszköz többi Bluetooth kapcsolatát.
- Néhány eszköz egyszerre csak 2 Bluetooth kapcsolatot tud kezelni – győződj meg róla, hogy nincs másik eszköz csatlakoztatva ugyanahhoz a telefonhoz Bluetooth-on keresztül.
- Győződj meg róla, hogy a helymeghatározó szolgáltatások aktívak az eszközödön.
Lépésről lépésre megoldás
1. Ha az alkalmazás folyamatosan megszakad
A Smart Control alkalmazásban válaszd az Eszköz elfelejtése lehetőséget. Ezután a telefon Bluetooth beállításaiban felejtsd el/eltávolítsd a fejhallgatót.
2. Tedd a fejhallgatót párosítási módba
Keresd a villogó piros/kék fényeket. Ellenőrizd a kézikönyvedet a pontos lépésekért a modelledhez.
3. Párosíts újra
A telefonodon nyisd meg a Bluetooth beállításokat, és válaszd ki a fejhallgatót a rendelkezésre álló eszközök listájából.
4. Teszteld a hangot
Játssz le egy hanganyagot, hogy megerősítsd, a fejhallgató működik a hanghoz (Bluetooth Classic kapcsolat).
5. Csatlakozz az alkalmazással
Nyisd meg a Smart Control alkalmazást, és kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket a csatlakozáshoz (az LE kapcsolat).
6. Ha még mindig nem működik
Áramtalanítsd mind a telefont, mind a fejhallgatót (kapcsold ki, majd vissza), és próbáld meg újra a párosítást az elejétől.
Ha még mindig problémád van
Próbáld ki az alkalmazást egy másik eszközön. Ha ott is jelentkezik a probléma, az a modellel vagy a telefonnal lehet összefüggésben. Ha egy másik eszközön működik, de a fő eszközödön nem, állítsd be a Bluetooth beállításokat azon a telefonon, vagy lépj kapcsolatba a támogatással a pontos modellneveiddel.
Tipp: Tartsd közel egymáshoz a két eszközt, és távolítsd el az összes felesleges Bluetooth kapcsolatot, amire nincs szükséged a párosítás során.