Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?
Voit pyytää tilauksesi peruuttamista samana päivänä, kun tilaus tehtiin (ellei tuotteesi ole jälkitoimituksessa). Huomaa, että pyyntöäsi ei välttämättä hyväksytä, jos tilauksesi on jo lähetetty. Jos tilausta ei voida peruuttaa, saat sähköpostiviestin, kun tilaus on lähetetty.
Kuinka pyydän palautusta?
Voit pyytää palautusta tilausvahvistuksessa ilmoitetun ajan puitteissa.
Helppoa palautusprosessiamme varten siirry Kuluttajan Palautusportaaliin.
Kuinka pyydän hyvitystä?
Jos olet pyytänyt palautusta, rahasi hyvitetään, kun tavarat on tarkastettu varastollamme. Muissa hyvityksiin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Milloin hyvitys näkyy luottokortillani?
Hyvityksesi näkyy kortillasi 5–7 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.