Solución de problemas de conexión del subwoofer AMBEO

 Estado del LED del subwoofer (qué significan los LED)

• Blanco fijo: El subwoofer está conectado de forma inalámbrica al AMBEO SB02.
• Verde fijo: El subwoofer está conectado mediante cable RCA y la conexión inalámbrica está desactivada.
• Amarillo intermitente: El subwoofer está en modo de emparejamiento. Para emparejar:
  • Presione el botón de configuración en la parte trasera del SB02 una vez, o
  • Use la aplicación Smart Control.
• Blanco intermitente: El subwoofer ya está emparejado con un dispositivo. Si la conexión falla, reinicie la barra de sonido.
• Amarillo Blanco Amarillo intermitente: Desconecte la barra de sonido de la corriente durante 20 segundos y luego vuelva a conectarla.

No hay sonido del subwoofer 

Elija el tipo de conexión que está utilizando (con cable o inalámbrica) y siga los pasos.

1. Conexión con cable a AMBEO Max o AMBEO Plus

• Verifique el color del LED: Debe ser verde.
• Si no es verde, desconecte el cable del subwoofer y vuelva a insertarlo.
• Si el LED aún no se pone verde:
  • Apague el subwoofer.
  • Desconecte el subwoofer por al menos 60 segundos para descargar completamente los capacitores.
  • Conecte la alimentación, encienda el subwoofer y vuelva a conectar el cable de audio.
  • El LED debería ponerse verde.
• Si el LED está verde pero no hay sonido:
  • Desconecte el cable del Max, luego toque el extremo del cable con el dedo. Debería escuchar un zumbido del subwoofer.
  • Si no escucha un zumbido, puede haber un problema de entrada en el subwoofer.

2. Conexión inalámbrica (Plus / Mini)

• El subwoofer AMBEO se conecta al AMBEO Plus o Mini usando BLE (Bluetooth Low Energy).
• Durante el emparejamiento, la barra de sonido registra la dirección MAC del subwoofer.
• Esto puede causar problemas si intenta conectar el subwoofer a una barra de sonido diferente, o si el emparejamiento se borra en el SB02 pero no en el subwoofer.

Si el subwoofer no se conecta o desea usar una barra de sonido diferente

• Si el subwoofer está parpadeando en blanco pero no se conecta al SB02:
  • Reinicie el SB02 y vea si se reconecta automáticamente.
  • Si no se reconecta, o desea emparejar el subwoofer con una barra de sonido diferente, borre los emparejamientos en el subwoofer.

Cómo borrar los emparejamientos BLE en el subwoofer

• Si la primera barra de sonido está apagada, debería poder conectar el subwoofer a la nueva barra de sonido.
• Si no, borre los emparejamientos de la memoria de la primera barra de sonido:
  1. Mantenga presionado el botón del subwoofer durante 3 segundos.
  2. El LED parpadeará naranja 3 veces, luego parpadeará amarillo. Esto significa que el emparejamiento BLE está borrado y el subwoofer es visible.
  3. Abra la aplicación Smart Control > Configuración > Subwoofer.
     • Si hay un subwoofer listado, habrá una opción Eliminar todo. Elija Eliminar todo.
  4. Confirme que el LED del subwoofer sigue parpadeando amarillo.
     • En la aplicación, seleccione Agregar subwoofer, o presione el botón de configuración en la parte trasera del SB02 para agregar el subwoofer nuevamente.