Si las personas dicen que no pueden escucharte claramente, prueba estos pasos:
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Inserta los auriculares correctamente: Colócalos en tus oídos y luego gíralos suavemente un poco para asentarlos correctamente.
- Si la opción de Prueba de Ajuste está disponible en la aplicación Smart Control Plus, esto puede ayudar con la colocación.
- Posición para la mejor captación de voz: Rota el auricular como se describe en el manual del usuario.
- Verifica la apertura del micrófono: Asegúrate de que la pequeña apertura del micrófono no esté bloqueada por tu oído, cabello o piel.
- Condiciones de viento: El viento fuerte puede dificultar que se escuche tu voz. Muévete a un lugar más tranquilo si es posible.
Si aún tienes problemas
Realiza una llamada de prueba con un amigo para verificar si el sonido mejora al rotar un auricular a la vez. Si los problemas continúan, consulta el manual de tu producto para obtener orientación específica del producto o contacta con el soporte al cliente.