- Confirma que los auriculares están conectados a tu smartphone a través de Bluetooth.
- En la aplicación Sennheiser Smart Control, ve a la configuración de los auriculares y asegúrate de que "Amazon Alexa" esté activado para el botón de asistencia por voz.
- Verifica que los auriculares no estén ya añadidos como un dispositivo en la aplicación Alexa.
- Actualiza la lista de dispositivos en la aplicación Alexa deslizando hacia abajo.
- Los auriculares deberían aparecer ahora en la lista de dispositivos de la aplicación Alexa.
¿Por qué no se pueden añadir los auriculares Momentum 4 Wireless a la aplicación Amazon Alexa?
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