Hvis dine Bluetooth-hovedtelefoner bliver ved med at afbryde, er signalet som regel svagt eller forstyrret. Omgivelserne kan gøre en betydelig forskel.
Hurtige trin, du kan prøve først
- Glem forbindelsen på både hovedtelefonerne og kildeenheden, og par dem derefter igen fra enhedens Bluetooth-menu.
- Opdater firmwaren på hovedtelefonerne og softwaren på din kildeenhed.
- Reducer interferens ved at slukke for eller flytte dig væk fra andre Bluetooth-enheder, Wi-Fi-routere, mikrobølgeovne og trådløse telefoner.
- Test et andet sted (i et andet rum eller udendørs) for at se, om problemet ændrer sig.
Sådan identificerer du årsagen
- Prøv en anden kildeenhed: Hvis udfaldene bliver færre, kan den oprindelige enhed eller dens software være problemet. Hvis udfaldene fortsætter, kan hovedtelefonerne have brug for service.
- Prøv et andet headset eller en anden højttaler med den samme kilde: Hvis udfaldene forsvinder, er problemet de oprindelige hovedtelefoner. Hvis udfaldene fortsætter, kan kildeenheden eller dens indstillinger være problemet.
Sådan påvirker omgivelserne Bluetooth
Bluetooth bruger 2,4 GHz-båndet. Signaler bevæger sig gennem luften, men påvirkes af vægge, metal og genstande.
- Indendørs kan signaler reflekteres fra vægge. For mange refleksioner eller forhindringer kan forårsage udfald.
- Udendørs hjælper fri sigtelinje, men områder med mange 2,4 GHz-enheder kan forårsage interferens.
- Kroppen kan svække signaler – en telefon i en lomme eller tæt ind mod kroppen reducerer rækkevidden.
Praktiske tips
- Hold enhederne inden for få meter af hinanden, og reducer antallet af forhindringer mellem dem.
- Hold telefonen højere, eller hav den foran dig i stedet for i en lomme.
- Begræns anden trådløs aktivitet i nærheden af dine enheder.
- Hold firmwaren og softwaren opdateret på både hovedtelefonerne og kildeenheden.
- Hvis et bestemt rum ofte har udfald, skal du fjerne eller slukke for trådløse enheder i nærheden.