Wenn Ihre Bluetooth-Kopfhörer ständig die Verbindung verlieren, ist das Signal normalerweise schwach oder gestört. Die Umgebung kann einen erheblichen Unterschied machen.
Diese schnellen Schritte sollten Sie zuerst ausprobieren
- Entfernen Sie die Verbindung sowohl auf den Kopfhörern als auch auf dem Quellgerät und koppeln Sie sie anschließend erneut über das Bluetooth-Menü des Geräts.
- Aktualisieren Sie die Firmware der Kopfhörer und die Software Ihres Quellgeräts.
- Verringern Sie Störungen, indem Sie andere Bluetooth-Geräte, WLAN-Router, Mikrowellen und schnurlose Telefone ausschalten oder sich von ihnen entfernen.
- Testen Sie die Geräte an einem anderen Ort (in einem anderen Raum oder im Freien), um festzustellen, ob sich das Problem verändert.
So ermitteln Sie die Ursache
- Probieren Sie ein anderes Quellgerät aus: Wenn die Aussetzer weniger werden, könnte das ursprüngliche Gerät oder dessen Software die Ursache sein. Wenn die Aussetzer bestehen bleiben, müssen die Kopfhörer möglicherweise gewartet werden.
- Probieren Sie ein anderes Headset oder einen anderen Lautsprecher mit derselben Quelle aus: Wenn die Aussetzer verschwinden, liegt das Problem bei den ursprünglichen Kopfhörern. Wenn die Aussetzer bestehen bleiben, könnte das Quellgerät oder dessen Einstellungen die Ursache sein.
Wie die Umgebung Bluetooth beeinflusst
Bluetooth verwendet das 2,4-GHz-Band. Signale breiten sich durch die Luft aus, werden aber von Wänden, Metall und Gegenständen beeinflusst.
- In Gebäuden können Signale von Wänden reflektiert werden. Zu viele Reflexionen oder Hindernisse können Aussetzer verursachen.
- Im Freien hilft eine freie Sichtlinie, aber in stark frequentierten Bereichen mit vielen 2,4-GHz-Geräten können Störungen auftreten.
- Der Körper kann Signale abschwächen – ein Telefon in einer Tasche oder direkt am Körper verringert die Reichweite.
Praktische Tipps
- Halten Sie die Geräte innerhalb weniger Meter voneinander entfernt und verringern Sie Hindernisse zwischen ihnen.
- Halten Sie das Telefon höher oder vor sich und nicht in einer Tasche.
- Beschränken Sie andere drahtlose Aktivitäten in der Nähe Ihrer Geräte.
- Halten Sie die Firmware und Software sowohl der Kopfhörer als auch des Quellgeräts auf dem neuesten Stand.
- Wenn es in einem bestimmten Raum häufig zu Aussetzern kommt, entfernen Sie drahtlose Geräte in der Nähe oder schalten Sie sie aus.