Inhaltsverzeichnis
Stromversorgung & Laden
Wie lange hält der Akku der Kopfhörer?
Bei voller Ladung können Sie bis zu 50 Stunden Wiedergabezeit genießen. Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Lautstärke, aktivierten Funktionen und dem verbundenen Gerät (z. B. iPhone, Android-Smartphone, PC oder TV-Sender) variieren.
Warum erreichen meine HDR 275 Kopfhörer nicht die angegebene Wiedergabezeit von 50 Stunden?
Die Kopfhörer bieten bis zu 50 Stunden Wiedergabezeit, aber die tatsächliche Akkulaufzeit hängt von Lautstärke, aktivierten Funktionen und dem verbundenen Gerät (z. B. iPhone, Android-Smartphone, PC oder TV-Sender) ab. Wenn Sie Ihre Kopfhörer schon mehrere Jahre besitzen, kann es sein, dass der Akku im Laufe der Zeit weniger Ladung hält. Keine Sorge: Die Akkus der HDR 275 TV-Kopfhörer sind austauschbar, sodass Sie Ihre Kopfhörer einfach auffrischen können – klicken Sie hier für weitere Informationen.
Wie lange dauert es, den Akku vollständig aufzuladen?
Bei Verwendung eines Ladegeräts mit voller Leistung dauert es etwa 2 Stunden, um die Kopfhörer vollständig aufzuladen.
Wie erkenne ich, ob der TV-Sender und die TV-Kopfhörer eingeschaltet sind?
TV-Sender:
• Wenn eine oder mehrere LEDs leuchten, ist der Sender eingeschaltet.
• Wenn keine LEDs leuchten, stellen Sie sicher, dass der Sender an die Stromversorgung angeschlossen ist und Ihr Fernseher eingeschaltet ist. Drücken Sie eine beliebige Taste am Sender, um ihn aufzuwecken. TV-Kopfhörer:
• Drücken Sie kurz die Ein-/Aus-Taste. – Wenn die LED weiß blinkt, sind die Kopfhörer jetzt eingeschaltet. –Wenn nichts passiert oder die LED lila leuchtet, sind die Kopfhörer bereits eingeschaltet.
• Wenn Sie immer noch keinen Ton hören, stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer geladen sind. Informationen zu Verbindungsproblemen finden Sie im Fehlerbehebungsleitfaden hier.
Hängt das Laden über USB von der USB-Stromversorgung ab?
Ja. Wenn Ihr USB-Netzteil nicht genügend Leistung liefert, laden Ihre Kopfhörer einfach langsamer.
Die gute Nachricht: Fast alle modernen Ladegeräte für Smartphones, Tablets und Laptops liefern mehr als genug Leistung für ein Schnellladen.
Mindestanforderungen:
– Stromstärke: mindestens 400 mA (0,4 A)
– Spannung: zwischen 5,0 V und 5,5 V
Beispiele kompatibler Ladegeräte:
–5,1 V, 1500 mA (1,5 A)
–5,0 V, 2 A–5,0 V, 1,2 A
–5,0 V, 1 A–5,2–5,3 V, 2 A
–5 V, 4,5 A
Alle diese erfüllen die Anforderungen, da sie mehr als 0,4 A liefern können und im Bereich von 5,0 bis 5,5 V bleiben.
Kann ich andere Geräte über den USB-C-Ausgang am TV-Sender aufladen?
Ja, aber mit einer Einschränkung:
Der USB-C-Ausgang liefert weniger als 500 mA Strom, daher können nicht alle Geräte richtig oder überhaupt geladen werden.
Am besten funktioniert es bei Geräten mit geringem Stromverbrauch, wie Kopfhörern oder kleinen Zubehörteilen, aber Smartphones oder Tablets laden möglicherweise sehr langsam oder gar nicht.
Wie überprüfe ich den Akkustand der Kopfhörer?
Um den Akkustand zu überprüfen, drücken Sie zweimal kurz die Ein-/Aus-Taste. Die Kopfhörer zeigen dann den aktuellen Ladestand an.
Gibt es besondere Hinweise zur Pflege des Akkus?
Sie können Ihre Kopfhörer bedenkenlos über Nacht laden, da der Ladevorgang automatisch stoppt, sobald der Akku vollständig geladen ist. Vermeiden Sie jedoch, die Kopfhörer über längere Zeit mit vollständig entladenem Akku zu lagern, da dies die Lebensdauer des Akkus beeinträchtigen kann.
Welche Akkus können zum Betrieb der Kopfhörer verwendet werden?
Das Akku-Modell heißt BA 275 und kann auf unserer Zubehör-Webseite erworben werden.
Kann der Kopfhörerständer zum Laden der Kopfhörer verwendet werden?
Nein, der Kopfhörerständer dient nur zur Aufbewahrung. Das Laden erfolgt über das USB-Kabel, das eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit zum Laden Ihrer Kopfhörer bietet.
Warum laden meine Kopfhörer möglicherweise nicht wie gewohnt?
Mehrere Faktoren können das Laden beeinflussen:
• Geänderter USB-Anschluss: Wenn Sie den USB-Anschluss am TV-Sender gewechselt haben, liefert dieser möglicherweise weniger Strom. Versuchen Sie, den ursprünglichen Anschluss oder die ursprüngliche Stromversorgung zu verwenden.
• Stark entladener Akku: Wenn der Akku der Kopfhörer vollständig entladen war, kann das Laden länger dauern als üblich.
• Alternder Akku: Ältere Akkus laden möglicherweise langsamer und haben eine kürzere Laufzeit. Erwägen Sie gegebenenfalls einen Akkutausch.
• Ladekabel: Die Verwendung eines anderen Kabels kann das Laden beeinträchtigen. Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.
Bluetooth & Konnektivität
Was ist der Vorteil des neuen Bluetooth Auracast™? Worin unterscheidet es sich von Bluetooth Classic?
Bluetooth Auracast™ ermöglicht es Ihnen, Audio von Ihrem Fernseher oder anderen Geräten gleichzeitig an mehrere Kopfhörer oder Ohrhörer zu übertragen, was es ideal für gemeinsames Hören macht.
Im Gegensatz dazu verbindet Bluetooth Classic immer nur ein Gerät gleichzeitig, was ideal für den persönlichen Gebrauch wie Musik hören oder Telefonate ist.
Weitere Details finden Sie in einem Artikel über Auracast™ hier.
Wie viele Geräte kann ich mit dem Auracast™-Stream verbinden?
Theoretisch können unbegrenzt viele Auracast™-Kopfhörer mit einem einzelnen TV-Sender/Auracast™-Stream verbunden werden. In der Praxis kann ein Sender typischerweise zwischen 200 und 500 Kopfhörer unterstützen und dabei eine gute Leistung aufrechterhalten.
Welche Kopfhörer kann ich mit dem Auracast™-Stream verbinden?
Sie können alle Kopfhörer oder Ohrhörer verbinden, die Bluetooth Auracast™ unterstützen. Standard-Bluetooth-Classic-Kopfhörer funktionieren nicht mit der Auracast™-Übertragung.
Woran erkenne ich, dass der Auracast™-Stream aktiv ist?
Der TV-Sender beginnt automatisch mit der Übertragung, sobald er eingeschaltet wird. Sie können überprüfen, ob Audio übertragen wird, indem Sie die SOURCE-LED am Sender prüfen – wenn sie dauerhaft leuchtet (nicht blinkt), ist der Audiostream aktiv.
Wie kann ich meinen Auracast™-Stream benennen? Und warum sollte ich ihn benennen?
Sie können Ihren Auracast™-Stream mit der Smart Control Plus App umbenennen. Verbinden Sie dazu einfach Ihren Sender mit der App und aktualisieren Sie den Namen im Menü Broadcast-Einstellungen.
Der von Ihnen gewählte Name erscheint in Ihrem Auracast™-Assistenten und erleichtert so die Identifikation Ihres Streams, insbesondere wenn in der Nähe mehrere Übertragungen verfügbar sind.
Wie kann ich meinen Auracast™-Stream verschlüsseln und wie sicher ist mein Stream nach der Verschlüsselung?
Sie können die Stream-Verschlüsselung über die Smart Control Plus App aktivieren. Verbinden Sie dazu Ihren Sender mit der App, gehen Sie zum Menü Broadcast-Einstellungen und aktivieren Sie die Verschlüsselung, anschließend legen Sie ein Passwort fest.
Die Sicherheit Ihres Streams hängt von der Stärke des gewählten Passworts ab. Die Smart Control Plus App enthält auch eine Funktion zur Generierung eines starken, zufälligen Passworts für erhöhten Schutz.
Obwohl die Verschlüsselung den Datenschutz verbessert, ist das Auracast™-Passwort nicht unknackbar, und absolute Sicherheit gegen Offline-Brute-Force-Angriffe zur Wiederherstellung des Schlüssels kann nicht garantiert werden.
Kann ich meine Hörgeräte mit dem Sender verbinden?
Ja, vorausgesetzt Ihre Hörgeräte unterstützen Auracast™. Bitte beachten Sie, dass der Auracast™-Stream des TV-Senders standardmäßig auf hohe Qualität mit einer Abtastrate von 48 kHz eingestellt ist. Einige Auracast™-Geräte, einschließlich bestimmter Hörgeräte, unterstützen diese Einstellung möglicherweise nicht.
Mit der Smart Control Plus App können Sie eine niedrigere Abtastrate auswählen, um eine volle Kompatibilität mit allen Auracast™-fähigen Geräten sicherzustellen.
Wie groß ist die Übertragungsreichweite?
– Mit dem TV-Sender (Auracast™): bis zu 50 Meter
– Mit Bluetooth Classic: bis zu 25 Meter
Die tatsächliche Reichweite kann je nach Umgebung variieren – z. B. Wände, Möbel oder eine große Anzahl von WLAN-Geräten können die effektive Entfernung verringern.
Kann ich mehrere Streams gleichzeitig starten?
Nein, ein einzelner Sender kann immer nur eine Audioquelle gleichzeitig streamen.
Sie können jedoch mehrere TV-Sender verwenden, um verschiedene Quellen gleichzeitig zu streamen.
Wie hoch ist die Systemlatenz?
Die Systemlatenz beträgt etwa 50 ms.
Latenz ist die leichte Verzögerung zwischen dem Eingang eines Audiosignals ins System und dem Moment, in dem Sie den Ton tatsächlich hören. Für die meisten Nutzer ist eine Latenz von 50 ms so gering, dass sie nicht wahrnehmbar ist.
Während des normalen Fernsehbetriebs sollten Audio und Video synchron bleiben.
Kann ich die Kopfhörer mit meinem Mobiltelefon verbinden?
Ja! Die Kopfhörer können mit jedem Mobiltelefon verbunden werden, das Bluetooth Classic unterstützt, sodass Sie Musik hören, Videos anschauen oder telefonieren können.
Kann ich die Kopfhörer zum Telefonieren verwenden?
Ja! Die Kopfhörer unterstützen Telefonate, wenn sie über Bluetooth Classic mit einem Mobilgerät verbunden sind, sodass Sie freihändig telefonieren können, während Sie Ihre Audioinhalte genießen.
Kann ich den BTA1 TV-Sender mit meinem Bluetooth-Lautsprecher verbinden?
Ja, beachten Sie jedoch, dass der BTA1 nur mit Bluetooth-Lautsprechern kompatibel ist, die Auracast™-Technologie unterstützen.
Für den Lautsprecher benötigen Sie möglicherweise eine Schnittstelle oder App, um nach Auracast™-Streams zu suchen und den BTA1 auszuwählen. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Lautsprechers für weitere Informationen.
Unterstützen die RS 275/255 TV-Kopfhörer andere Codecs als LC3?
Ja, die Kopfhörer unterstützen folgende Codecs:
• SBC
• AAC
• aptX™
• aptX™ Adaptive
• LC3
Wichtig: Der TV-Sender verwendet nur Bluetooth Low Energy (LE) Audio mit dem LC3-Codec.
Daher wird beim Verbinden der Kopfhörer mit dem Sender ausschließlich LC3 verwendet.
Bedienelemente
Wie bediene ich die Kopfhörer?
Sie können die Kopfhörer auf verschiedene Weise bedienen:
• An den Kopfhörern: Verwenden Sie die physischen Tasten für Funktionen wie Wiedergabe, Pause, Lauter und Leiser.
• Smart Control Plus App: Bietet zusätzliche Einstellungs- und Steuerungsoptionen.
• Mediensteuerung über Bluetooth-Gerät: Einige Funktionen (Wiedergabe, Pause, Lautstärke) können auch direkt über Ihr Gerät, z. B. Smartphone, gesteuert werden.
Wie aktiviere ich die in der App eingerichtete Hörverbesserungsfunktion?
Sie können Ihre Hörverbesserungseinstellungen (d. h. Hörprofile, Sprachverständlichkeit, Geräuschunterdrückung) in der App speichern.
Durch kurzes Drücken der Ein-/Aus-Taste an Ihren Kopfhörern können Sie auf die Hörverbesserungsfunktion und den grafischen Equalizer zugreifen, siehe Details unten.
Wenn Hörverbesserung und grafischer EQ aktiviert sind: Hörverbesserung Grafischer EQ
Wenn nur Hörverbesserung aktiviert ist: Hörverbesserung EIN Hörverbesserung AUS
Wie bediene ich den TV-Sender?
Der Sender hat zwei Tasten:
• SOURCE: Wechseln zwischen verschiedenen Audioeingängen.
• SOUND MODE: Wechseln zwischen drei Klangmodi oder vollständiges Ausschalten des Tons.
Für zusätzliche Einstellungen und bequemere Steuerung können Sie auch die Smart Control Plus App verwenden.
App- & PC-Integration
Warum sollte ich die Sennheiser Smart Control App herunterladen? Welche Vorteile bietet sie?
Die Sennheiser Smart Control Plus App gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Kopfhörer und den Sender.
Hier sind drei Hauptvorteile:
• Firmware-Updates – halten Sie Ihre Kopfhörer und den Sender mit den neuesten Funktionen und Verbesserungen auf dem aktuellen Stand.
• Personalisierte Hörverbesserungen – passen Sie Hörprofile, Geräuschunterdrückung und das Gleichgewicht zwischen linkem und rechtem Kanal an (nur in der App verfügbar).
• Sichere Auracast™-Übertragung – aktivieren Sie die Verschlüsselung für Ihre Audiostreams.
Die App sorgt dafür, dass Sie die beste Leistung, ein personalisiertes Erlebnis und die neuesten Funktionen für Ihre Geräte erhalten.
Wie kann ich den TV-Sender mit der Sennheiser Smart Control Plus App verbinden?
▷ Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone, auf dem die Smart Control Plus App installiert ist.
▷ Halten Sie am TV-Sender gleichzeitig die Tasten SOURCE und SOUND MODE für 5 Sekunden gedrückt. Die SOURCE-LED beginnt grün zu blinken, was anzeigt, dass der Sender bereit zur Verbindung ist.
▷ Öffnen Sie die Smart Control Plus App auf Ihrem Smartphone, tippen Sie auf das „+“-Symbol auf dem Startbildschirm, um ein neues Gerät hinzuzufügen, und wählen Sie den TV-Sender aus der Liste aus.
▷ Wenn Ihr Smartphone Sie auffordert, die Kopplung mit einem neuen Gerät zu erlauben, bestätigen Sie die Verbindung.
▷ Nach erfolgreicher Kopplung erscheint der TV-Sender in der Liste der verbundenen Geräte. Wählen Sie „BTA1 TV Transmitter“, um die Verbindung herzustellen.
Warum kann ich mich nicht über die nativen Bluetooth-Einstellungen meines Smartphones mit dem TV-Sender verbinden?
Der TV-Sender verbindet sich mit Ihrem Smartphone nur zur Konfiguration der Einstellungen über die Smart Control Plus App. Eine Standard-Bluetooth-Verbindung, wie sie beispielsweise für Kopfhörer verwendet wird, ist hierfür nicht erforderlich und wird daher nicht unterstützt.
Warum trennt sich der TV-Sender von der App, wenn die App geschlossen wird?
Der TV-Sender verbindet sich mit Smart Control Plus über Bluetooth Low Energy (BLE).
Bei den meisten Smartphones können BLE-Verbindungen eingeschränkt oder unterbrochen werden, wenn eine App geschlossen oder im Hintergrund ausgeführt wird.
Dies ist normales Verhalten zum Energiesparen und zur Schonung der Systemressourcen.
Daher kann es erscheinen, als sei der Sender getrennt, wenn die App nicht aktiv ist.
Sobald Sie die App wieder öffnen, versucht sie automatisch, die Verbindung erneut herzustellen. Um eine aktive Verbindung aufrechtzuerhalten, lassen Sie die Smart Control Plus App im Vordergrund geöffnet und laufen.
Wie kann ich die Kopfhörer mit der Sennheiser Smart Control App verbinden?
Schritt 1: Kopplung mit Ihrem Smartphone via Bluetooth
▷ Stellen Sie sicher, dass sich keine TV-Sender in der Nähe befinden oder eingeschaltet sind. Die Kopfhörer könnten sich während des Kopplungsvorgangs automatisch mit ihnen verbinden.
▷ Halten Sie die Ein-/Aus-Taste an den Kopfhörern etwa 5 Sekunden lang gedrückt. Die Kopfhörer sind im Kopplungsmodus, wenn die LED abwechselnd blau und weiß blinkt.
▷ Auf Ihrem Smartphone:
– Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen und aktivieren Sie Bluetooth.
– Suchen Sie nach einem neuen Gerät namens „HDR 275“.
– Wählen Sie es aus und akzeptieren/verbindet sich, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 2: Verbindung über die Smart Control Plus App
▷ Öffnen Sie die Smart Control Plus App.
▷ Ihre Kopfhörer (HDR 275) sollten automatisch erkannt werden. Falls nicht, tippen Sie auf das „*“-Symbol oben links, um nach verbundenen Geräten zu suchen.
▷ Wählen Sie HDR 275 aus der Liste aus, um die Verbindung herzustellen.
Kann ich die RS 275/255 TV-Kopfhörer auch mit meinem PC oder Laptop verwenden?
Ja, Sie können die TV-Kopfhörer mit Ihrem PC oder Laptop verwenden.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, sie zu verbinden:
• TV-Kopfhörer, die direkt über USB an Ihren Laptop/PC angeschlossen sind
• TV-Kopfhörer, die über Bluetooth Classic mit Ihrem Laptop/PC verbunden sind
• TV-Sender, der über USB mit Ihrem Laptop/PC verbunden ist und Auracast™ an die TV-Kopfhörer streamt
Bitte beachten Sie, dass die Verbindung über den TV-Sender keinen Audio-Rückkanal unterstützt.
Daher ist die Telefonfunktion in dieser Konfiguration nicht verfügbar.