Drahtlose Kopfhörer verwenden häufig das 2,4-GHz-Band, dasselbe Band, das von vielen Wi-Fi-Geräten genutzt wird. Wenn der Router oder andere Geräte dieselben Frequenzen verwenden, können Aussetzer oder Unterbrechungen auftreten.
Was Sie zuerst versuchen sollten
- Erhöhen Sie den Abstand zwischen dem Kopfhörersender und dem Router oder anderen 2,4-GHz-Geräten.
- Setzen Sie die Kopfhörer und den Sender zurück, um eine saubere Frequenz auszuwählen:
- Halten Sie an den Kopfhörern die Tasten + und – gedrückt, bis die LED rot blinkt (ca. 2 Sekunden).
- Halten Sie weiterhin + und – gedrückt, drücken Sie dann die Einschalttaste der Kopfhörer und lassen Sie alle drei Tasten los.
- Die LED der Kopfhörer blinkt langsam. Legen Sie die Kopfhörer auf den Sender, um die Verbindung wiederherzustellen, und schalten Sie die Kopfhörer dann wieder ein.
Wenn die Störungen weiterhin bestehen – priorisieren Sie die Kopfhörer
- Ziehen Sie vorübergehend den Stecker Ihres WLAN-Routers.
- Schalten Sie die Kopfhörer ein und lassen Sie sie etwa 2 Minuten (oder 15 Minuten, wenn Ihr Router alt ist) laufen, um ihr Signal zu etablieren.
- Stecken Sie den Router wieder ein und schalten Sie ihn ein. Der Router und die Kopfhörer verwenden dann unterschiedliche Teile der Bandbreite, und die Verbindung sollte stabil bleiben, bis die Stromversorgung unterbrochen wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht
- Schalten Sie 2,4-GHz-Geräte, die Sie nicht verwenden (z. B. einen drahtlosen Drucker), aus, um die Signalüberlastung zu reduzieren.
- Verwenden Sie, wenn möglich, Geräte, die auf einem anderen Band (5 GHz oder kabelgebundene Verbindungen) arbeiten.