Fehlerbehebung bei der AMBEO Subwoofer-Verbindung

 Subwoofer-LED-Status (Bedeutung der LEDs)

• Durchgehend weiss: Subwoofer ist drahtlos mit dem AMBEO SB02 verbunden.
• Durchgehend grün: Subwoofer ist über ein RCA-Kabel verbunden und die drahtlose Verbindung ist ausgeschaltet.
• Blinkend gelb: Subwoofer befindet sich im Kopplungsmodus. Zum Koppeln:
  • Drücken Sie einmal die Setup-Taste auf der Rückseite des SB02, oder
  • verwenden Sie die Smart Control App.
• Blinkend weiss: Subwoofer ist bereits mit einem Gerät gekoppelt. Wenn die Verbindung fehlschlägt, starten Sie die Soundbar neu.
• Blinkend Gelb Weiss Gelb: Ziehen Sie die Soundbar für 20 Sekunden vom Stromnetz und stecken Sie sie dann wieder ein.

Kein Ton vom Subwoofer 

Wählen Sie die verwendete Verbindungsart (verkabelt oder drahtlos) und folgen Sie den Schritten.

1. Verkabelte Verbindung zu AMBEO Max oder AMBEO Plus

• Überprüfen Sie die LED-Farbe: Sie sollte grün sein.
• Wenn sie nicht grün ist, ziehen Sie das Kabel des Subwoofers heraus und stecken Sie es wieder ein.
• Wenn die LED immer noch nicht grün wird:
  • Schalten Sie den Subwoofer aus.
  • Ziehen Sie den Subwoofer mindestens 60 Sekunden vom Stromnetz, um die Kondensatoren vollständig zu entladen.
  • Stecken Sie den Strom wieder ein, schalten Sie den Subwoofer ein und verbinden Sie das Audiokabel erneut.
  • Die LED sollte grün werden.
• Wenn die LED grün ist, aber kein Ton zu hören ist:
  • Ziehen Sie das Kabel vom Max ab und berühren Sie das Kabelende mit dem Finger. Sie sollten ein Brummen vom Subwoofer hören.
  • Wenn Sie kein Brummen hören, liegt möglicherweise ein Eingangsproblem am Subwoofer vor.

2. Drahtlose Verbindung (Plus / Mini)

• Der AMBEO Subwoofer verbindet sich mit dem AMBEO Plus oder Mini über BLE (Bluetooth Low Energy).
• Während der Kopplung speichert die Soundbar die MAC-Adresse des Subwoofers.
• Dies kann Probleme verursachen, wenn Sie versuchen, den Subwoofer mit einer anderen Soundbar zu verbinden, oder wenn die Kopplung am SB02 gelöscht wurde, aber nicht am Subwoofer.

Wenn sich der Subwoofer nicht verbindet oder Sie eine andere Soundbar verwenden möchten

• Wenn der Subwoofer weiss blinkt, sich aber nicht mit dem SB02 verbindet:
  • Starten Sie den SB02 neu und prüfen Sie, ob er sich automatisch wieder verbindet.
  • Wenn keine erneute Verbindung erfolgt oder Sie den Subwoofer mit einer anderen Soundbar koppeln möchten, löschen Sie die Kopplungen am Subwoofer.

So löschen Sie BLE-Kopplungen am Subwoofer

• Wenn die erste Soundbar ausgeschaltet ist, sollten Sie den Subwoofer mit der neuen Soundbar verbinden können.
• Falls nicht, löschen Sie die Kopplungen aus dem Speicher der ersten Soundbar:
  1. Drücken und halten Sie die Subwoofer-Taste 3 Sekunden lang.
  2. Die LED blinkt 3-mal orange und dann gelb. Dies bedeutet, dass die BLE-Kopplung gelöscht ist und der Subwoofer sichtbar ist.
  3. Öffnen Sie die Smart Control App > Einstellungen > Subwoofer.
     • Wenn ein Subwoofer aufgeführt ist, gibt es die Option Alle entfernen. Wählen Sie Alle entfernen.
  4. Bestätigen Sie, dass die Subwoofer-LED weiterhin gelb blinkt.
     • Wählen Sie in der App Subwoofer hinzufügen oder drücken Sie die Setup-Taste auf der Rückseite des SB02, um den Subwoofer erneut hinzuzufügen.