Inhaltsverzeichnis
Stromversorgung & Laden
Wie lange hält der Akku der Kopfhörer?
Bei voller Ladung können Sie bis zu 50 Stunden Wiedergabezeit genießen. Die tatsächliche Akkulaufzeit kann je nach Lautstärke, aktivierten Funktionen und dem verbundenen Gerät (z. B. iPhone, Android-Smartphone, PC oder TV-Sender) variieren.
Warum erreichen meine HDR 275 Kopfhörer nicht die angegebene Wiedergabezeit von 50 Stunden?
Die Kopfhörer bieten bis zu 50 Stunden Wiedergabe, aber die tatsächliche Akkulaufzeit hängt von der Lautstärke, aktivierten Funktionen und dem verbundenen Gerät (z. B. iPhone, Android-Smartphone, PC oder TV-Sender) ab. Wenn Sie Ihre Kopfhörer schon mehrere Jahre besitzen, kann der Akku mit der Zeit weniger Ladung speichern. Keine Sorge: Die Akkus der HDR 275 TV-Kopfhörer sind austauschbar, sodass Sie Ihre Kopfhörer einfach auffrischen können – klicken Sie hier für weitere Informationen.
Wie lange dauert es, den Akku vollständig aufzuladen?
Bei Verwendung eines Ladegeräts mit voller Leistung dauert es etwa 2 Stunden, um die Kopfhörer vollständig aufzuladen.
Woran erkenne ich, dass der TV-Sender und die TV-Kopfhörer eingeschaltet sind?
TV-Sender:
• Wenn eine oder mehrere LEDs leuchten, ist der Sender eingeschaltet.
• Wenn keine LEDs leuchten, stellen Sie sicher, dass der Sender an die Stromversorgung angeschlossen und Ihr Fernseher eingeschaltet ist. Drücken Sie eine beliebige Taste am Sender, um ihn zu wecken. TV-Kopfhörer:
• Drücken Sie kurz die Einschalttaste. – Wenn die LED weiß blinkt, sind die Kopfhörer jetzt eingeschaltet. – Wenn nichts passiert oder die LED lila leuchtet, sind die Kopfhörer bereits eingeschaltet.
• Wenn Sie immer noch keinen Ton hören, stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer geladen sind. Informationen zu Verbindungsproblemen finden Sie im Fehlerbehebungsleitfaden.
Hängt das Laden über USB von der USB-Stromversorgung ab?
Ja. Wenn Ihr USB-Netzteil nicht genügend Leistung bereitstellt, laden Ihre Kopfhörer einfach langsamer.
Die gute Nachricht: Fast alle modernen Ladegeräte für Smartphones, Tablets und Laptops liefern mehr als genug Leistung für schnelles Laden.
Mindestanforderungen:
– Stromstärke: mindestens 400 mA (0,4 A)
– Spannung: zwischen 5,0 V und 5,5 V
Beispiele kompatibler Ladegeräte:
– 5,1 V, 1500 mA (1,5 A)
– 5,0 V, 2 A – 5,0 V, 1,2 A
– 5,0 V, 1 A – 5,2–5,3 V, 2 A
– 5 V, 4,5 A
Alle diese erfüllen die Anforderungen, da sie mehr als 0,4 A liefern und innerhalb des Bereichs von 5,0 bis 5,5 V bleiben.
Kann ich über den USB-C-Ausgang am TV-Sender auch andere Geräte als meine Kopfhörer laden?
Ja, aber mit einer Einschränkung:
Der USB-C-Ausgang liefert weniger als 500 mA Strom, daher können nicht alle Geräte richtig oder überhaupt geladen werden.
Am besten funktioniert es bei Geräten mit geringem Stromverbrauch, wie Kopfhörern oder kleinen Zubehörteilen, während Smartphones oder Tablets sehr langsam oder gar nicht geladen werden können.
Wie kann ich den Akkustand der Kopfhörer überprüfen?
Um den Akkustand zu überprüfen, drücken Sie die Einschalttaste zweimal kurz hintereinander. Die Kopfhörer zeigen dann den aktuellen Ladezustand an.
Gibt es besondere Hinweise zur Pflege des Akkus?
Sie können Ihre Kopfhörer problemlos über Nacht laden, da der Ladevorgang automatisch stoppt, sobald der Akku vollständig geladen ist. Vermeiden Sie jedoch, die Kopfhörer über längere Zeit mit vollständig entladenem Akku zu lagern, da dies die Lebensdauer des Akkus beeinträchtigen kann.
Welche wiederaufladbaren Akkus können zum Betrieb der Kopfhörer verwendet werden?
Das Akku-Modell heißt BA 275 und kann auf unserer Zubehör-Webseite erworben werden.
Kann der Kopfhörer-Ständer zum Laden der Kopfhörer verwendet werden?
Nein, der Kopfhörer-Ständer dient nur zur Aufbewahrung. Das Laden erfolgt über das USB-Kabel, das eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit bietet, Ihre Kopfhörer zu laden.
Warum laden meine Kopfhörer möglicherweise nicht wie gewohnt?
Mehrere Faktoren können das Laden beeinträchtigen:
• Geänderter USB-Anschluss: Wenn Sie den USB-Anschluss am TV-Sender gewechselt haben, liefert dieser möglicherweise weniger Leistung. Versuchen Sie, den ursprünglichen Anschluss oder die ursprüngliche Stromversorgung zu verwenden.
• Stark entladener Akku: Wenn der Akku der Kopfhörer vollständig entladen war, kann das Laden länger dauern als üblich.
• Alternder Akku: Ältere Akkus laden möglicherweise langsamer und haben eine kürzere Laufzeit. Ziehen Sie gegebenenfalls einen Akkutausch in Betracht.
• Ladekabel: Die Verwendung eines anderen Kabels kann das Laden beeinflussen. Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.
Bluetooth & Konnektivität
Was sind die Vorteile von Bluetooth Auracast™? Worin unterscheidet es sich von Bluetooth Classic?
Bluetooth Auracast™ ermöglicht es, Audio von Ihrem Fernseher oder anderen Geräten gleichzeitig an mehrere Kopfhörer oder Ohrhörer zu übertragen, was es ideal für gemeinsames Hören macht.
Im Gegensatz dazu verbindet sich Bluetooth Classic jeweils nur mit einem Gerät, was ideal für die persönliche Nutzung wie Musikhören oder Telefonieren ist.
Weitere Details finden Sie in einem Artikel über Auracast™ hier.
Wie viele Geräte kann ich mit dem Auracast™-Stream verbinden?
Theoretisch können unbegrenzt viele Auracast™-Kopfhörer mit einem einzelnen TV-Sender/Auracast™-Stream verbunden werden. In der Praxis kann ein Sender typischerweise zwischen 200 und 500 Kopfhörer unterstützen und dabei eine gute Leistung aufrechterhalten.
Welche Kopfhörer kann ich mit dem Auracast™-Stream verbinden?
Sie können alle Kopfhörer oder Ohrhörer verbinden, die Bluetooth Auracast™ unterstützen. Standard-Bluetooth-Classic-Kopfhörer funktionieren nicht mit der Auracast™-Übertragung.
Woran erkenne ich, dass der Auracast™-Stream aktiv ist?
Der TV-Sender beginnt automatisch mit der Übertragung, sobald er eingeschaltet wird. Sie können überprüfen, ob Audio übertragen wird, indem Sie die SOURCE-LED am Sender kontrollieren – wenn sie dauerhaft leuchtet (nicht blinkt), ist der Audiostream aktiv.
Wie kann ich meinen Auracast™-Stream benennen? Und warum sollte ich ihn benennen?
Sie können Ihren Auracast™-Stream mit der Smart Control Plus App umbenennen. Verbinden Sie einfach Ihren Sender mit der App und aktualisieren Sie den Namen im Menü „Broadcast-Einstellungen“.
Der von Ihnen gewählte Name erscheint in Ihrem Auracast™-Assistenten und erleichtert die Identifikation Ihres Streams, besonders wenn mehrere Übertragungen in der Nähe verfügbar sind.
Wie kann ich meinen Auracast™-Stream verschlüsseln und wie sicher ist mein Stream nach der Verschlüsselung?
Sie können die Stream-Verschlüsselung über die Smart Control Plus App aktivieren. Verbinden Sie dazu Ihren Sender mit der App, gehen Sie in die Broadcast-Einstellungen, aktivieren Sie die Verschlüsselung und legen Sie ein Passwort fest.
Die Sicherheit Ihres Streams hängt von der Stärke des von Ihnen gewählten Passworts ab. Die Smart Control Plus App enthält auch eine Funktion zur Generierung eines starken, zufälligen Passworts für erhöhten Schutz.
Obwohl die Verschlüsselung den Datenschutz verbessert, ist das Auracast™-Passwort nicht unknackbar, und absolute Sicherheit gegen Offline-Brute-Force-Angriffe zur Wiederherstellung des Schlüssels kann nicht garantiert werden.
Kann ich meine Hörgeräte mit dem Sender verbinden?
Ja, vorausgesetzt, Ihre Hörgeräte unterstützen Auracast™. Bitte beachten Sie, dass der Auracast™-Stream des TV-Senders standardmäßig auf hohe Qualität mit einer Abtastrate von 48 kHz eingestellt ist. Einige Auracast™-Geräte, einschließlich bestimmter Hörgeräte, unterstützen diese Einstellung möglicherweise nicht.
Mit der Smart Control Plus App können Sie eine niedrigere Abtastrate auswählen, um die volle Kompatibilität mit allen Auracast™-fähigen Geräten sicherzustellen.
Wie groß ist die Übertragungsreichweite?
– Mit dem TV-Sender (Auracast™): bis zu 50 Meter
– Mit Bluetooth Classic: bis zu 25 Meter
Die tatsächliche Reichweite kann je nach Umgebung variieren – zum Beispiel können Wände, Möbel oder eine große Anzahl von WLAN-Geräten die effektive Distanz verringern.
Kann ich mehrere Streams gleichzeitig starten?
Nein, ein einzelner Sender kann nur eine Audioquelle gleichzeitig streamen.
Sie können jedoch mehrere TV-Sender verwenden, um verschiedene Quellen gleichzeitig zu streamen.
Wie hoch ist die Systemlatenz?
Die Systemlatenz beträgt ungefähr 50 ms.
Latenz ist die leichte Verzögerung zwischen dem Eingang eines Audiosignals ins System und dem Moment, in dem Sie den Ton tatsächlich hören. Für die meisten Nutzer ist eine Latenz von 50 ms so gering, dass sie nicht wahrnehmbar ist.
Während des normalen Fernsehbetriebs sollten Ton und Bild synchron bleiben.
Kann ich die Kopfhörer mit meinem Mobiltelefon verbinden?
Ja! Die Kopfhörer können mit jedem Mobiltelefon verbunden werden, das Bluetooth Classic unterstützt, sodass Sie Musik hören, Videos anschauen oder telefonieren können.
Kann ich die Kopfhörer zum Telefonieren verwenden?
Ja! Die Kopfhörer unterstützen Telefonate, wenn sie über Bluetooth Classic mit einem Mobilgerät verbunden sind, sodass Sie freihändig telefonieren können, während Sie Ihre Audioinhalte genießen.
Kann ich den BTA1 TV-Sender mit meinem Bluetooth-Lautsprecher verbinden?
Ja, beachten Sie bitte, dass der BTA1 nur mit Bluetooth-Lautsprechern kompatibel ist, die Auracast™-Technologie unterstützen.
Für den Lautsprecher benötigen Sie möglicherweise eine Schnittstelle oder App, um nach Auracast™-Streams zu suchen und den BTA1 auszuwählen. Bitte konsultieren Sie die Bedienungsanleitung Ihres Lautsprechers für weitere Informationen.
Unterstützen die RS 275/255 TV-Kopfhörer Codecs außer LC3?
Ja, die Kopfhörer unterstützen folgende Codecs:
• SBC
• AAC
• aptX™
• aptX™ Adaptive
• LC3
Wichtig: Der TV-Sender verwendet nur Bluetooth Low Energy (LE) Audio mit dem LC3-Codec.
Daher wird beim Verbinden der Kopfhörer mit dem Sender ausschließlich LC3 verwendet.
Bedienelemente
Wie bediene ich die Kopfhörer?
Sie können die Kopfhörer auf verschiedene Weise bedienen:
• Direkt an den Kopfhörern: Verwenden Sie die physischen Tasten für Funktionen wie Wiedergabe, Pause, Lauter und Leiser.
• Smart Control Plus App: Bietet zusätzliche Einstellungen und Steuerungsmöglichkeiten.
• Mediensteuerung über Bluetooth-Gerät: Einige Funktionen (Wiedergabe, Pause, Lautstärke) können auch direkt über Ihr Gerät, z. B. Smartphone, gesteuert werden.
Wie aktiviere ich die in der App eingerichtete Hörverbesserungsfunktion?
Sie können Ihre Hörverbesserungseinstellungen (z. B. Hörprofile, Sprachverständlichkeit, Geräuschunterdrückung) in der App speichern.
Durch kurzes Drücken der Einschalttaste an Ihren Kopfhörern können Sie auf die Hörverbesserungsfunktion und den grafischen Equalizer zugreifen, siehe Details unten.
Wenn Hörverbesserung und grafischer EQ aktiviert sind: Hörverbesserung Grafischer EQ
Wenn nur die Hörverbesserung aktiviert ist: Hörverbesserung EIN Hörverbesserung AUS
Wie bediene ich den TV-Sender?
Der Sender verfügt über zwei Tasten:
• SOURCE: Wechselt zwischen verschiedenen Audioeingängen.
• SOUND MODE: Wechselt zwischen drei Klangmodi oder schaltet den Ton komplett aus.
Für zusätzliche Einstellungen und bequemere Steuerung können Sie auch die Smart Control Plus App verwenden.
App- & PC-Integration
Warum sollte ich die Sennheiser Smart Control App herunterladen? Welche Vorteile bietet sie?
Die Sennheiser Smart Control Plus App gibt Ihnen volle Kontrolle über Ihre Kopfhörer und den Sender.
Hier sind drei Hauptvorteile:
• Firmware-Updates – halten Sie Ihre Kopfhörer und den Sender mit den neuesten Funktionen und Verbesserungen auf dem neuesten Stand.
• Personalisierte Hörverbesserungen – passen Sie Hörprofile, Geräuschunterdrückung und das Gleichgewicht zwischen linkem und rechtem Kanal an (nur in der App verfügbar).
• Sicheres Auracast™-Streaming – aktivieren Sie die Verschlüsselung für Ihre Audiostreams.
Die App sorgt dafür, dass Sie die beste Leistung, eine personalisierte Erfahrung und die neuesten Funktionen für Ihre Geräte erhalten.
Wie verbinde ich den TV-Sender mit der Sennheiser Smart Control Plus App?
▷ Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone, auf dem die Smart Control Plus App installiert ist.
▷ Drücken und halten Sie am TV-Sender gleichzeitig die Tasten SOURCE und SOUND MODE für 5 Sekunden. Die SOURCE-LED beginnt grün zu blinken, was anzeigt, dass der Sender bereit zur Verbindung ist.
▷ Öffnen Sie die Smart Control Plus App auf Ihrem Smartphone, tippen Sie auf das „+“-Symbol auf dem Startbildschirm, um ein neues Gerät hinzuzufügen, und wählen Sie den TV-Sender aus der Liste aus.
▷ Wenn Ihr Smartphone Sie auffordert, das Pairing mit einem neuen Gerät zu erlauben, bestätigen Sie die Verbindung.
▷ Nach erfolgreichem Pairing erscheint der TV-Sender in der Liste der verbundenen Geräte. Wählen Sie „BTA1 TV Transmitter“, um die Verbindung herzustellen.
Warum kann ich den TV-Sender nicht über die nativen Bluetooth-Einstellungen meines Smartphones verbinden?
Der TV-Sender verbindet sich mit Ihrem Smartphone nur zur Konfiguration der Einstellungen über die Smart Control Plus App. Eine Standard-Bluetooth-Verbindung, wie sie für Kopfhörer verwendet wird, ist hierfür nicht erforderlich und wird daher nicht unterstützt.
Warum trennt sich der TV-Sender von der App, wenn die App geschlossen wird?
Der TV-Sender verbindet sich mit Smart Control Plus über Bluetooth Low Energy (BLE).
Bei den meisten Smartphones können BLE-Verbindungen eingeschränkt oder unterbrochen werden, wenn eine App geschlossen oder im Hintergrund ausgeführt wird.
Dies ist ein normales Verhalten, um Batterie und Systemressourcen zu schonen.
Daher kann der Sender als getrennt angezeigt werden, wenn die App nicht aktiv ist.
Sobald Sie die App wieder öffnen, versucht sie automatisch, die Verbindung wiederherzustellen. Um eine aktive Verbindung aufrechtzuerhalten, lassen Sie die Smart Control Plus App geöffnet und im Vordergrund laufen.
Wie verbinde ich die Kopfhörer mit der Sennheiser Smart Control App?
Schritt 1: Koppeln Sie die Kopfhörer über Bluetooth mit Ihrem Smartphone
▷ Stellen Sie sicher, dass sich keine TV-Sender in der Nähe befinden oder eingeschaltet sind. Die Kopfhörer könnten sich während des Kopplungsvorgangs automatisch mit diesen verbinden.
▷ Halten Sie die Einschalttaste der Kopfhörer etwa 5 Sekunden lang gedrückt. Die Kopfhörer befinden sich im Kopplungsmodus, wenn die LED abwechselnd blau und weiß blinkt.
▷ Auf Ihrem Smartphone:
– Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen und aktivieren Sie Bluetooth.
– Suchen Sie nach einem neuen Gerät namens „HDR 275“.
– Wählen Sie es aus und akzeptieren/verbindet sich, falls Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 2: Verbinden über die Smart Control Plus App
▷ Öffnen Sie die Smart Control Plus App.
▷ Ihre Kopfhörer (HDR 275) sollten automatisch erkannt werden. Falls nicht, tippen Sie auf das „*“-Symbol oben links, um nach verbundenen Geräten zu suchen.
▷ Wählen Sie HDR 275 aus der Liste aus, um die Verbindung herzustellen.
Kann ich die RS 275/255 TV-Kopfhörer auch mit meinem PC oder Laptop verwenden?
Ja, Sie können die TV-Kopfhörer mit Ihrem PC oder Laptop verwenden.
Es gibt mehrere Verbindungsarten:
• TV-Kopfhörer direkt über USB mit Ihrem Laptop/PC verbunden
• TV-Kopfhörer über Bluetooth Classic mit Ihrem Laptop/PC verbunden
• TV-Sender über USB mit Ihrem Laptop/PC verbunden, der Auracast™ an die TV-Kopfhörer streamt
Bitte beachten Sie, dass die Verbindung über den TV-Sender keinen Audio-Rückkanal unterstützt.
Daher ist die Telefonfunktion in dieser Konfiguration nicht verfügbar.