Fehlerbehebung bei der AMBEO Subwoofer-Verbindung

 Status der Subwoofer-LED (Bedeutung der LEDs)

• Statisch Weiß: Subwoofer ist drahtlos mit dem AMBEO SB02 verbunden.
• Statisch Grün: Subwoofer ist über RCA-Kabel verbunden und die drahtlose Verbindung ist ausgeschaltet.
• Blinkend Gelb: Subwoofer befindet sich im Kopplungsmodus. Zum Koppeln:
  • Drücken Sie einmal die Setup-Taste auf der Rückseite des SB02, oder
  • verwenden Sie die Smart Control App.
• Blinkend Weiß: Subwoofer ist bereits mit einem Gerät gekoppelt. Wenn die Verbindung fehlschlägt, starten Sie die Soundbar neu.
• Blinkend Gelb Weiß Gelb: Ziehen Sie die Soundbar für 20 Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie sie dann wieder an.

Kein Ton vom Subwoofer 

Wählen Sie den Verbindungstyp, den Sie verwenden (verkabelt oder drahtlos), und folgen Sie den Schritten.

1. Verkabelte Verbindung zu AMBEO Max oder AMBEO Plus

• Überprüfen Sie die LED-Farbe: Sie sollte grün sein.
• Wenn sie nicht grün ist, ziehen Sie das Kabel des Subwoofers ab und stecken Sie es wieder ein.
• Wenn die LED immer noch nicht grün wird:
  • Schalten Sie den Subwoofer aus.
  • Ziehen Sie den Subwoofer für mindestens 60 Sekunden vom Stromnetz, um die Kondensatoren vollständig zu entladen.
  • Stecken Sie die Stromversorgung wieder ein, starten Sie den Subwoofer und verbinden Sie das Audiokabel erneut.
  • Die LED sollte grün werden.
• Wenn die LED grün ist, aber kein Ton zu hören ist:
  • Ziehen Sie das Kabel vom Max ab und berühren Sie das Kabelende mit dem Finger. Sie sollten ein Brummen vom Subwoofer hören.
  • Wenn Sie kein Brummen hören, kann ein Eingangsproblem am Subwoofer vorliegen.

2. Drahtlose Verbindung (Plus / Mini)

• Der AMBEO Subwoofer verbindet sich mit dem AMBEO Plus oder Mini über BLE (Bluetooth Low Energy).
• Während der Kopplung speichert die Soundbar die MAC-Adresse des Subwoofers.
• Dies kann Probleme verursachen, wenn Sie versuchen, den Subwoofer mit einer anderen Soundbar zu verbinden, oder wenn die Kopplung auf dem SB02 gelöscht, aber nicht am Subwoofer zurückgesetzt wurde.

Wenn sich der Subwoofer nicht verbindet oder Sie eine andere Soundbar verwenden möchten

• Wenn der Subwoofer weiß blinkt, sich aber nicht mit dem SB02 verbindet:
  • Starten Sie den SB02 neu und prüfen Sie, ob die Verbindung automatisch wiederhergestellt wird.
  • Wenn keine automatische Verbindung erfolgt oder Sie den Subwoofer mit einer anderen Soundbar koppeln möchten, löschen Sie die Kopplungen am Subwoofer.

So löschen Sie BLE-Kopplungen am Subwoofer

• Wenn die erste Soundbar ausgeschaltet ist, sollten Sie den Subwoofer mit der neuen Soundbar verbinden können.
• Falls nicht, löschen Sie die Kopplungen aus dem Speicher der ersten Soundbar:
  1. Drücken und halten Sie die Subwoofer-Taste für 3 Sekunden.
  2. Die LED blinkt dreimal orange und dann gelb. Dies bedeutet, dass die BLE-Kopplung gelöscht ist und der Subwoofer sichtbar ist.
  3. Öffnen Sie die Smart Control App > Einstellungen > Subwoofer.
     • Wenn ein Subwoofer aufgeführt ist, gibt es die Option „Alle entfernen“. Wählen Sie „Alle entfernen“.
  4. Bestätigen Sie, dass die Subwoofer-LED weiterhin gelb blinkt.
     • Wählen Sie in der App „Subwoofer hinzufügen“ oder drücken Sie die Setup-Taste auf der Rückseite des SB02, um den Subwoofer erneut hinzuzufügen.