Wenn Leute sagen, dass sie Sie nicht klar hören können, versuchen Sie diese Schritte:
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Setzen Sie die Ohrstöpsel richtig ein: Setzen Sie sie in Ihre Ohren ein und drehen Sie sie dann sanft, um sie richtig zu positionieren.
- Wenn die Option Fit-Test in der Smart Control Plus App verfügbar ist, kann dies bei der Platzierung helfen.
- Position für die beste Sprachaufnahme: Drehen Sie den Ohrstöpsel, wie in Ihrem Benutzerhandbuch beschrieben.
- Überprüfen Sie die Mikrofonöffnung: Stellen Sie sicher, dass die kleine Mikrofonöffnung nicht durch Ihr Ohr, Haare oder Haut blockiert ist.
- Windige Bedingungen: Starker Wind kann es schwieriger machen, Ihre Stimme zu hören. Begeben Sie sich, wenn möglich, an einen ruhigeren Ort.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben
Führen Sie einen Testanruf mit einem Freund durch, um zu überprüfen, ob sich der Klang verbessert, während Sie einen Ohrstöpsel nach dem anderen drehen. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, überprüfen Sie Ihr Produktmanual auf produktspezifische Hinweise oder kontaktieren Sie den Kundensupport.