Fejlfinding af lydproblemer på den ene side med True Wireless earbuds
Hvis du oplever lydproblemer på den ene side af True Wireless earbuds, skal du følge disse trin for at identificere og løse problemet.
1. Tjek for lyd i det ene øre
Mulige årsager: Opladning, forbindelses- eller enhedsproblemer.
Handling:
- Hvis lyden spiller i begge ører på én enhed, men ikke på en anden, skal du tjekke den berørte lydkilde for balancejusteringer i appen eller enhedsindstillingerne.
- Hvis problemet er specifikt for hovedtelefonerne, vil det opstå på alle tilsluttede enheder.
2. Problemer med lyd på den ene side på alle enheder
Bestem årsagen: Tjek om problemet er relateret til strøm eller signal.
Handling:
-
Sørg for, at begge earbuds tændes og opretter forbindelse til en parret Bluetooth-enhed.
- Hvis kun én earbud opretter forbindelse, gå til trin 4.
-
Prøv at nulstille earbuds som beskrevet i manualen.
- Bemærk: Du skal fjerne eksisterende parringer fra masterenhederne, før du genforbinder earbuds.
3. Tjek Bluetooth-kontroller
Hvis kontrollerne fungerer, men lyd på den ene side mangler:
- Hele enheden skal sendes ind til service.
4. Forbindelsesproblemer
Hvis kun én earbud opretter forbindelse:
-
Tjek om den ene side blinker rødt/grønt.
- Hvis det er tilfældet, er earbuds ikke parret med hinanden.
- Følg manualen for at "parre" dem.
5. Opladningsproblemer
Hvis kun én earbud tænder:
-
Dette kan indikere et opladningsproblem.
- Bemærk: Bluetooth-hovedtelefoner sendes i en standby-tilstand.
-
Tilslut dem til en USB-strømkilde for deres første opladning.
- Qi-kompatibel opladning vil ikke vække dem.
6. Sørg for korrekt opladningskontakt
Tjek øreadaptere og ørefinne:
- Sørg for, at earbuds er korrekt placeret i opladningskassen.
- Sørg for, at øretips er fuldt tilsluttet til dysen
- Du skal føle, at øretippet sætter sig på plads, når det er installeret
-
Hvis det understøttes, skal ørefinne-båndet være i flugt med kroppen af True Wireless Earbud.
- Hvis båndet ikke er fladt, kan stifterne muligvis ikke lave kontakt i kassen.
- Fjern øreadapterne for at teste opladningskontakten, hvis du er usikker.
7. Rengør opladningskontakterne
Handling:
- Rengør opladningskontakterne på earbuds og opladningskassen med en vatpind eller blyantgummi.
- Test kontaktfjedrene i kassen ved at trykke og slippe kontaktstifterne flere gange med gummiet på en blyant.
8. Opladningsproces
Hvis kontakterne er rene:
- Lad hovedtelefonerne oplade i 15 minutter.
- Tjek om earbud LED'en tændes.
- Hvis den gør, skal du placere den tilbage i kassen og lukke låget for at afslutte opladningen.
Hvis LED'en ikke tændes:
- Fjern begge earbuds fra kassen.
- Brug kun den earbud, der skal oplades, og placér den i kassen.
-
Tjek om opladnings-LED'en på kassen tændes.
- Hvis den ikke gør: Enheden skal sendes ind.
- Hvis den gør: Luk kassen i 10 sekunder.
-
Åbn låget og fjern earbud for at tjekke for earbud LED.
- Hvis LED'en ikke tændes, gentag de tidligere trin 5-10 gange for at forsøge at genoprette batteriet.
- Hvis det stadig ikke virker, skal enheden sendes ind til service.