Trin 1 – Tjek strøm
Fjern headsettet fra opladeren, og sæt det derefter tilbage. Tændes ladeindikatorerne?
- Ja: Gå videre til trin 2.
- Nej: Tænd headsettet ved at trække ørepuderne fra hinanden (Flex 5000: tryk på + eller – knappen). Tjek for et lys i den smalle ende af opladeren (modsat kabeltilslutningerne). Hvis der vises et lys, gå videre til trin 2.
Hvis der stadig ikke er lys
- Tjek at den gule-spidsede kabel er tilsluttet DC-stikket på bagsiden af opladeren.
- Test stikkontakten med en lampe. Hvis lampen ikke lyser, prøv en anden stikkontakt eller vægkontakt.
- Hvis stikkontakten virker, fjern den internationale adapter fra strømforsyningen, gnid de metaliske kontakter med et blyantvisker, sæt den på igen, og test igen.
- Hvis lysene stadig ikke tændes, kan strømforsyningen have brug for udskiftning, eller enheden kan have brug for service. Kontakt vores kundesupportteam.
Trin 2 – Tjek forbindelsen
Optisk (digital) forbindelse
Tilslut ikke den analoge 3,5 mm kabel i den blå stik – dette vil prioritere den analoge forbindelse. Tjek LED'en på bunden af transmitter:
- Blinkende blå og hvid: Ingen PCM digital lydsignal. Skift kildens lydudgangsformat til PCM i lyd-/lydindstillingerne. Hvis det stadig blinker, brug fjernbetjeningen til den korrekte enhed (TV, kabelboks eller streaming-enhed) for at ændre dens lydudgang.
-
Fast blå/hvid: Transmitter og modtager kommunikerer. Hvis du stadig ikke har lyd, tjek at:
- Kildevolumen er skruet op (eller indstillet til Fast).
- Den optiske udgang er valgt på kildeenheden.
- Beskyttelseshætter er fjernet fra de optiske kabelender.
Hvis du frakobler det optiske kabel fra transmitter, og der ikke er noget rødt lys i kablet, sender kilden muligvis ikke et signal. Tjek TV-/kildeindstillingerne for at aktivere den optiske udgang.
Hvis både optiske og analoge kabler er tilsluttet, brug kontakten på bagsiden af transmitter for at vælge, hvilken indgang hovedtelefonerne modtager.
Analog forbindelse
- Sørg for, at du er tilsluttet en lydudgang, ikke en indgang. Stik, der er mærket "AV/Component In" er indgange og kan ikke levere lyd til transmitter.
- Hvis tilsluttet en udgang, tjek dit TV eller kilde-menu for en mulighed for at aktivere et eksternt lydsystem.
Hvornår man skal kontakte support
- Ingen lys vises efter at have fulgt alle trin.
- Ingen lyd gennem optiske eller analoge forbindelser efter at have fulgt alle trin.
- Du er usikker på nogen trin.
Kontakt vores Kundesupportteam for yderligere hjælp.