Trådløse hovedtelefoner bruger ofte 2,4 GHz-båndet, det samme bånd som mange Wi-Fi-enheder. Hvis routeren eller andre enheder bruger de samme frekvenser, kan du opleve udfald eller afbrydelser.
Hvad du skal prøve først
- Øg afstanden mellem hovedtelefontransmitteren og routeren eller andre 2,4 GHz-enheder.
- Nulstil hovedtelefonerne og transmitteren for at vælge en ren frekvens:
- På headsetet skal du trykke og holde begge + og – knapper nede, indtil LED'en blinker rødt (ca. 2 sekunder).
- Mens du stadig holder + og –, skal du trykke på headsetets tænd/sluk-knap og derefter slippe alle tre knapper.
- LED'en på headsetet vil blinke langsomt. Placer hovedtelefonerne på transmitteren for at genoprette forbindelsen, og tænd derefter for hovedtelefonerne igen.
Hvis interferensen fortsætter – prioriter hovedtelefonerne
- Træk midlertidigt stikket ud af din Wi-Fi-router.
- Tænd for hovedtelefonerne og lad dem køre i ca. 2 minutter (eller 15 minutter, hvis din router er gammel) for at etablere deres signal.
- Sæt routeren i stikket igen og tænd den. Routeren og hovedtelefonerne vil derefter bruge forskellige dele af båndbredden, og forbindelsen bør forblive stabil, indtil strømmen går.
Hvis problemet fortsætter
- Sluk for 2,4 GHz-enheder, du ikke bruger (f.eks. en trådløs printer) for at reducere signaloverbelastning.
- Hvis det er muligt, skal du bruge enheder, der fungerer på et andet bånd (5 GHz eller kablede forbindelser).