Hvordan kan jeg annullere min ordre?
Du kan anmode om at annullere din ordre samme dag som ordren blev afgivet (medmindre dit produkt er udsolgt). Bemærk venligst, at din anmodning muligvis ikke godkendes, hvis din ordre allerede er afsendt. Hvis din ordre ikke kan annulleres, vil du modtage en e-mail, når ordren er afsendt.
Hvordan anmoder jeg om en returnering?
Du kan anmode om en returnering inden for den tidsramme, der fremgår af din ordrebekræftelse.
For at benytte vores nemme returneringsproces, bedes du gå til vores forbruger Returneringsportal.
Hvordan anmoder jeg om en refundering?
Hvis du har anmodet om en returnering, vil dine penge blive refunderet, efter at varerne er blevet inspiceret på vores lager. For andre spørgsmål vedrørende refunderinger, bedes du kontakte os gennem kontaktcenteret.
Hvornår vil min kredit blive vist på mit kreditkort?
Din refundering vil blive vist på dit kort 5 - 7 hverdage efter, at vi har modtaget din returnering.