Se o seu microfone de headset não estiver a funcionar corretamente, siga estes passos:
1. Verifique as definições do dispositivo de entrada
Certifique-se de que o seu headset está selecionado como o dispositivo de entrada. Num PC, vá a Painel de Controlo > Dispositivos de Áudio ou Definições e selecione o seu headset para reprodução e comunicação.
2. Ajuste a sensibilidade do microfone
Verifique as definições de sensibilidade de entrada do microfone no seu dispositivo (não no headset).
- Se a sensibilidade estiver demasiado baixa, o microfone pode não ser detetado.
- Se a sensibilidade estiver demasiado alta, o áudio pode estar distorcido.
3. Verifique se há outros microfones
Outros dispositivos (como webcams) podem ter microfones integrados que podem assumir como o dispositivo de entrada padrão. Para testar isto, silencie o microfone do seu headset. Se ainda ouvir áudio, outro microfone está a ser utilizado e pode ser necessário desativar o microfone integrado nesse dispositivo.